oktober 4, 2010 9 reacties

Vorige week gaf ik in de nieuwsbrief 3 tips om je site “beter te maken” en de laatste tijd krijg ik nogal wat mails van mensen die me vragen hoe ze meer centen uit hun huidige online project kunnen halen. Adidas Zx 700 Femme Leopard Steve Grogan Jersey cheap wow gold En aangezien ik zelf ondernemer ben beantwoor

d ik die vragen veel liever dan de zoveelste “hoe kan ik beter scoren in Google ? ” mail… adidas nmd r1 femme Mujer Air Jordan 6 Ik maak meestal het onderscheid tussen “instant lifts” en “lange termijn denken” . Washington Huskies Jerseys Als ik

morgen of volgende week meer wilt genereren zonder mijn advertentie budget de pan te laten uitswingen gebruik ik één of meerdere van deze methodes :

  1. Prijzen verhogen
  2. Bundelen
  3. A/B Testjes doen

Prijzen verhogen

Zeg niet dat je verbaasd bent want het werkt echt wel.. Maglie NBA Nike Air Max 2017 schoenen althans in de meeste markten . nike air max command cuir Zit je in een zeer competitieve & prijsgevoelige sector, dan is dit misschien niet de beste optie..alhoewel als je ervoor kan zorgen dat mensen geen appels met appels kunnen vergelijken kan je het wel overwegen maar onmiddellijk meer daarover. John Elway Jerseys AIR PEGASUS 92-16 adidas original superstar 80s femme Als je tegen iemand vertelt dat ze hun prijzen moeten verhogen, gaan ze meestal stijgeren en denken ze dat hun biz als een zak in elkaar zal vallen en dat het van vandaag op morgen afgelopen zal zijn. Niks is natuurlijk minder waar. Nu ik had dezelfde reactie toen Paul Lemberg me dat 2 jaar geleden vertelde maar op zijn aandringen toch maar gedaan en het resultaat was ronduit verbluffend, verkopen bleven op dezelfde lijn alleen haalde ik 20 tot soms 30% meer cash binnen en niemand maar dan ook niemand die me daar ooit heeft op aangesproken. nike air max pas cher adidas pas cher femme Zit je met veel terugkerende klanten die dezelfde producten bestellen dan zorg je ervoor dat je kan aantonen/onderbouwen (en geloofwaardig kan overkomen) waarom het duurder is geworden of hou je de originele prijs voor dat segment. nike bianche alte zalando Komt het overgrote deel van je verkopen van nieuwe klanten, dan moet je geen seconde twijfelen om daar iets te gaan bijlappen. Neen heb je en ja kan je altijd krijgen dus wat heb je te verliezen ? In het slechtste geval schroef je de prijzen gewoon terug. Air Jordan 7 Chaussure Kobe Bryant
Ik heb ooit eens het tegenovergestelde gedaan , prijzen op dezelfde lijn gezet als een concurrent die ze 20% goedkoper verkocht en ik haalde er geen verkoop meer door… Adidas Zx 700 Femme Bleu air max 90 pas cher

  • Air Jordan 13 Uomo
  • Dus als je van start gaat en of je verkoopstrategie is die van de laagste prijs (“want anders kopen ze bij de concurrentie”: denk je) , dan loop je op het einde van de rit wel 20% extra omzet mis (in mijn vernoemd geval) . Asics Gel Nimbus 18 Femme Dus als je niks probeert/test weet je ook niks !

    Bundelen

    Kan je geweten het niet aan om zomaar zonder reden je prijzen omhoog te gaan trekken, dan kan je nog altijd “bundels” gaan maken. air max pas cher En hier kom ik even terug op het “appels met peren vergelijken”. Goedkoop Nike Air Max 2017 Als jij bij je product, waarvan op elke hoek van de internetstraat exact hetzelfde model wordt verkocht, net iets extra kan toevoegen kunnen er geen appels met appels worden vergeleken. Om met een uit de duim gezogen voorbeeld te illustreren : Ik koop mijn rieten hondenmand van 80cm diameter aan bij dezelfde leverancier die al mijn andere concurrenten ook bevoorraad en zal het 9/10 moeten hebben van de laagste prijs (omdat mensen nu eenmaal graag gaan vergelijken en het www die taak verdomd eenvoudig maakt..) . asics gel nimbus 17 hombre opiniones Tot het moment ik in die rieten hondenmand plotseling een kussentje ga gooien en het verkoop als : “rieten hondenmand met superzacht kussen die je hond naar de 7e hemel brengt”. Ik heb van mijn appel een peer gemaakt en heb een reden om duurder te zijn. fjällräven kånken big new balance 996 beige homme Gebruik je een kussen die elke concurrent ook wel ergens kan kopen, dan zal het niet lang duren voor er een paar op diezelfde kar gaan springen en sta je natuurlijk weer even ver. nike air max thea rosa donna Beter is dan om je tot de upgrade techniek te wenden maar straks meer daarover in de lange termijn strategie. air max pas cher In markten waar een product regelmatig wordt gebruikt kan je simpelweg de mogelijkheid geven om er 2-3-4-etc te kopen in plaats van 1..met de nodige korting natuurlijk. Het is is wel belangrijk dat je duidelijk aangeeft hoeveel voordeel er te rapen valt. Umbro Medusae homme nike roshe run mesh Vraag is natuurlijk of je die voordeelkorting in % of harde €€ gaat uitdrukken. Persoonlijk zag ik de beste resultaten bij het vermelden van €€€. New Orleans Pelicans Het werd blijkbaar makkelijker begrepen/vertaald. Goedkoop Nike Air Max 2016

    Je kan natuurlijk ook promo-maandpacks gaan aanbieden, wat meestal neerkomt op bovenstaand voorbeeld of je kan zoals ze bijvoorbeeld bij Amazon doen, de optie geven om de bestelling op automatisch te zetten en elke x weken/maanden te leveren zonder dat ze opnieuw moeten bestellen

    Een veel gekende techniek is natuurlijk de up&cross sell techniek (mensen die dit kochten , kochten ook…) al heb ik de indruk dat die het toch iets minder goed aan het doen is.. Pittsburgh Panthers Jerseys new balance 1500 homme beige Nu ik zit ook niet in alle markten 🙂

    Er zijn wel 3 zaken waar je rekening mee moet houden :

    1. Zorg dat wanneer mensen op je gerelateerd product klikken, ze niet van de originele pagina worden weggenomen. New Balance 574 homme Maak gebruik van een popup of een lichtbox.
    2. Maak dat ze het gewoon kunnen meebestellen door het aan te vinken en zorg dat de prijs automatisch wordt aangepast op de pagina
    3. Gooi die up&cross sells eraf als je merkt dat niemand er gebruik van maakt ! Het is niet omdat Amazon hun productpagina”s bezaaien met die dingen dat ze A. LUNARGLIDE 8 asics beyond damskie werken B. asics kayano 21 uomo Adidas Superstar Nero Donna
    4. voor jou ook extra cash zullen binnen brengen

    A/B testjes

    Ik mag niet grof zijn (maar doe het toch) maar als je dit niet doet , dan verklaar ik je compleet gek.. Asics Gel Kinsei 6 Homme

  • Nike Air Max 2017 Uomo Nere
  • Er is niks dat zo makkelijk is als een a/b split testje opzetten en de inzichten maar vooral ook resultaten die je op soms zeer korte termijn eruit kan halen kunnen enorm zijn ! Nu een mogelijk struikelblok kan misschien zijn, wat ga ik eerst testen ? Waar ik meestal instant cash zie is in aanpassingen van het uitcheckproces… asics kayano uomo new balance 247 femme Er zijn nog zoveel sites waar het uitchecken een echt hel is en 1 of 2 kleine zaken aanpassen resulteert meestal gelijk in meer verkopen. New Balance 990 mujer nike air max 1 87 essential Een zeer extreem voorbeeld is dat van de $300 million button of het geval waar .. Nike Free Rn Flyknit Homme In mijn beginjaren ook ooit een instant lift meegemaakt van 15% in het uitcheckproces omdat de afbeeldingen in de header van mijn pagina niet op een beveiligde lijn stonden (cart was https, afbeeldingen http) en in Internet Explorer kregen de bezoekers een waarschuwing kregen voor onbeveiligde elementen op de pagina waardoor 15% effectief ging afhaken…Al doende leert men en leergeld betalen we allemaal ! Het heeft trouwens ook geen zin om andere zaken te gaan testen/verbeteren als je site of uitcheckproces krakmikkig in elkaar steekt…eerst die handel fixen ! Er zijn verschillende manieren om eenvoudige “ik als dummy kan het ook ” testjes op te zetten en je hebt de dag van vandaag 0,0 nerd skills nodig om die uit te voeren. Meestal grijp ik eerst naar Adwords, ongeacht of ik wel of geen campagnes heb lopen. Maar laten we trouwens heel even stilstaan bij Adwords. adidas bambino stan smith Ik snap niet dat er zo weinig getest wordt. Asics Homme De meeste zetten zijn heel even enthousiast bij het opstarten van hun campagnes maar na verloop van tijd laten ze dan voor wat ze zijn..major mistake ! Het kan simpelweg beginnen bij het testen van je advertentieteksten om te zien of je de CTR (doorklikratio) naar omhoog kan halen. Adidas Superstar Donna

    Niet alleen haal je er mogelijk meer bezoekers mee naar je site, meestal zal je ook je kosten naar omlaag halen. Ik beschreef in de 5 Google Adwords Tips post reeds hoe je dat moet doen maar snel nog even recapituleren :

    1. Zorg ervoor dat je de weergave van je advertenties gelijkmatig verdeelt. Nike Air Max 2017 damskie Dat secret knopje vind je bij je campagne instellingen onder advertentieweergave en zorgt ervoor dat je advertenties 50/50 worden verdeeld als je met 2 verschillende werkt of 33/33/33 als je met 3 werkt, etc
    2. Maak 2 verschillende advertenties aan en stuur ze naar dezelfde landingspagina zodat je appels met appels gaat vergelijken.
    3. That”s it 🙂

    Hoe lang je dat laat draaien hangt beetje af van het verkeer dat je genereert maar laten we zeggen dat ik toch graag op een paar honderd 300 of meer kliks werk (geen vertoningen) , afhankelijk van de markt en het zoekvolume natuurlijk. New Balance 009 mujer Nike Sko Norge Nettbutikk Zo zal je op het einde van je rit bijvoorbeeld kunnen zien welke advertentie het meeste kliks kon versieren : En interessanter nog, welke kostenbesparing je mogelijk hebt doorgevoerd. Kosten besparen is altijd leuk meegenomen maar het gaat er uiteindelijk over hoeveel cash je hebt binnen gedaan en ook hier makkelijk te achterhalen : Het aanpassen van een simpele advertentie kan je niet alleen meer verkopen binnen brengen, het kan op hetzelfde moment ook je kosten drastisch naar omlaag brengen, 2 vliegen in een halve klap. De volgende logische stap zou bijvoorbeeld het testen van je/een landingspagina zijn (wat trouwens zo goed als iedere pagina op je site is) en ook daar kan je het als non techneut prima redden ! Je zal de naam google website optimizer veel horen vallen maar als complete dummy zou je misschien beter voor deze ultra makkelijke tooltjes kunnen opteren zoals deze hier :

    • Optimizely : drag & drop en realtime resultaten, makkelijker kan haast niet
    • Visual optimizer : je originele pagina makkelijk bewerken aan de hand van een WYSIWYG editor

    En zo zijn er waarschijnlijk nog wel een paar maar je ziet, als complete dummy kan je toch zeer waardevolle testen doen en dat voor zeer weinig geld. Chaussures nike pas cher nike air max 1 hombre Wat vroeger 1000-en euri kostte , kan je nu doen voor een appel en een ei. Umbro Medusae homme Eerlijk is eerlijk, het is niet omdat je over goede of dezelfde tools beschikt als de pro”s dat je ook dezelfde resultaten zal behalen, ze beschikken immers over veel meer kennis & ervaring over hoe dat effectief te gaan inzetten en het is uiteindelijk dat wat je betaalt als je die mannen inhuurt, niet de tools… Fjällräven Kånken No.2 Maar niettemin, als ik je nu nog niet heb kunnen overtuigen om ergens iets te gaan testen op je site….

    oktober 15, 2009 4 reacties

    Een paar artikels terug gaf ik nog even mijn top 20 conversie tips en dat zette me vandaag aan het denken..Wat zou jij doen moest je bijvoorbeeld 3000 euro mogen investeren om je webwinkel rendabeler te maken ? Ga je voor extra verkeer, die je bijvoorbeeld zou kunnen genereren door aan SEO te gaan doen of je adwords camapgne op te fokken of zou je voor conversie optimalisatie gaan ? Ik zou in ieder geval niet meer twijfelen maar als ik zo een beetje rondhang hier en daar zie ik toch nog steeds dat betere plaatsen in Google het item en doelstelling bij uitstek zijn. Adidas Superstar Homme Chaussures Femme Air Jordan

    nike air max thea blu donna Miami Hurricanes new balance uomo 2015 buty air jordan 5 damskie We kunnen ze veel over zeggen en voor elke pro zal er wel iemand zijn die met een contra komt opdagen dus…maak ik even een hypothetische redenering / berekening. Nike Air Max 2016 Homme asics gel nimbus 14 mujer NIKE TENNIS CLASSIC ULTRA FLYKNIT nike trainers sale Abercrombie Pas Cher vendita on line new balance 1500 Follow me on this wild ride…

    Ik Investeer mijn 3000 in het opfokken van het verkeer naar mijn site

    Even bijvermelden , dit alles in de wetenschap dat er procentueel evenveel aan het einde van mijn verkoopstrechter naar buiten komt als heden. Asics Gel Lyte 5 Femme Vanderbilt Commodores nike air max 2017 heren wit Utah Utes Cheap Nike Air Max 2017 De cijfers :

    • huidige bezoekers 500/dag
    • site converteert aan 1%
    • gemiddelde bestelwaarde 150 euro
    • inkomsten 750 euro per dag
    • 22.500 euro / maand

    40% van de inkomsten komt via Google adwords en ik besluit om 40% van die 3000 in adwords te stoppen, de rest in linkbuilding om de top 3 converterende keywords in de top 3 van Google te krijgen want die posities hebben we momenteel niet. buy final fantasy gil Nike Air Max 2016 Goedkoop Nike Air Max 2016 Goedkoop Nike Dames nike outlet shop new balance uomo 2015 Dus.. Adidas Zx Flux Femme Rose Baylor Bears Scarpe Nike Air Max

    adidas stan smith uomo

  • ZX 700
  • new balance 420 foot locker Adwords :

    • 1200 euro in adwords
    • levert me 100 bezoekers/dag extra op
    • converteert aan 1% , gemiddelde bestelwaarde 150 euro
    • inkomsten 150 euro/dag
    • 4500 euro / maand extra

    Organisch verkeer :

    • 1800 euro in linkbuilding
    • 35% meer bezoekers na 2 maand (105 extra bezoekers/dag)
    • converteert aan 1% , gemiddelde bestelwaarde 150 euro
    • inkomsten 157,5 euro/dag
    • 4725 euro / maand extra

    Als we de zaak even gaan optellen na een maand, dan komen we aan 4500 euro

    van adwords aan 0 euro van het organisch verkeer (aangzien die pas in na 2 maanden zijn vruchten begint af te werpen). Adidas Zx Flux Femme Bleu new balance store buenos aires nike air max 2017 pas cher Nike SB Air Zoom Vanaf maand 2 komt het extra verkeer erbij en brengt ons dat maandelijks 4725 extra binnen. New Balance 996 mujer Damon Harrison ASICS PAS CHER FR albion silver nike free run swarovski Alleen verdwijnen onze inkomsten van onze adwords campagnes in maand ! Dus na een jaar ziet ons resultaat er zo ongeveer uit (ik weet veel rekenwerk vandaag 🙂 : Adwords : 4500 in maand 1, 0 euro in de overige 11 maanden = 4500 euro Organisch :4725Â x 11 = 51.975 euro Eindrekening :

    • Kosten : 3000 euro
    • Inkomsten : 4500 51.975 = 56.475
    • Wat er extra bijkomt na een jaar : 56.475 – 3000 = 53.475 euro

    Ik denk dat we daar allemaal wel voor zouden tekenen..maar hoe zou het er uit zien als we onze 3000 euro in conversie optimalisatie zouden stoppen ?

    Ik Investeer mijn 3000 in het opfokken van het verkeer naar mijn site .

    De cijfers :

    • huidige bezoekers 500/dag
    • site converteert aan 1%
    • gemiddelde bestelwaarde 150 euro
    • inkomsten 750 euro per dag
    • 22.500 euro / maand

    Ik doe beroep op een conversie optimalisatie bedrijf ala futurenow (al vrees ik dat je daar niet moet gaan aankloppen met slechts 3000 in je pollen..) Ze bestuderen / analyseren de boel en beginnen te testen. NBA Canotte 2017 nike air max 2017 heren wit nike free 4.0 flyknit allegro nike cortez 90s Na een maand slagen ze er in om je conversie op te fokken naar 1,5 % (absoluut geen uitzondering). asics gel kinsei uomo cheap bns gold Johnny Manziel – Texas A&M Aggies adidas ultra boost air max 95 damskie allegro Veel moet er hier niet worden gerekend :

    • huidige bezoekers 500/dag
    • site converteert aan 1,5%
    • gemiddelde bestelwaarde 150 euro
    • inkomsten 1125 euro per dag
    • 33.750 euro / maand = 11.250 / maand extra

    Eindrekening :

    • Kosten : 3000 euro
    • Extra Inkomsten : 123.750 (1e maand niks)
    • Wat er extra bijkomt na een jaar : 123.750 – 3000 = 120.750 euro

    Veel rekenwerk om aan te tonen

    dat er meer te rapen valt in de conversie optimalisatie dan zoekmachine optimalisatie. Adidas Yeezy 750 Boost Jason Pierre-Paul Giants Jerseys Solde yeezy boost nike air max 2017 heren new balance 1600 online store Of wat dacht je van eerst je conversie op te fokken en daarna je verkeer ?! Mooi rekensommetje maar niks onrealistisch…

    3 reacties

    In deze woelige tijden waar je niet meer bij de groep hoort als je het niet over besparen hebt, is iedereen op zoek om met zo weinig mogelijk (minder) middelen en inspanningen meer cash binnen te halen. New Balance 446 homme St. Johns Red Storm Jerseys

  • New Balance 574 Uomo
  • new balance u420 femme rose De meeste bedrijven online zijn nog steeds op zoek naar toprankings in Google…als ze nu eens op 1 konden staan, dan zouden ze…Maar de iets slimmere marketeer weet natuurlijk ook dat toprankings niet altijd een oplossing zijn voor het cash probleem. Parajumpers Homme Kodiak Canotte Houston Rockets new balance 997 on sale Temeer omdat de overgrote meerderheid geen idee heeft via welke kanalen hun cash binnen komt en optimalisatie voor keyword combinatie X of Y dan ook een schot in het donker is. Langzamerhand begint het door te sijpelen dat testen en het sleutelen aan de huidige conversie misschien wel belangrijk kan zijn…en het zal de komende jaren in stijgende lijn blijven gaan. Air Jordan 2 Homme Fjallraven Kanken Backpack Outlet Nike SB Check Of the record maar volgens mij zal het een beetje dezelfde weg opgaan toen men begon te beseffen dat seo belangrijker kon zijn dan enkel een ‘mooie site’ hebben. Chaussure Adidas

  • NIKE KOBE 11
  • Als je iemand aan het verstand kan brengen dat het een geweldige impact kan hebben en letterlijk instant extra cash kan binnen brengen, krijg je deze standaard vraag : “waar begin ik?” Nu ik ben geen doorwinterde conversie optimalisatie specialist (bestaat dat woord :o) maar ik kan je alvast wel mijn top 20 lijstje geven :

    On Site

    1. fjallraven kanken mochilas nike free run 5 0 uomo

    Randall Cobb Packers Jerseys Controleren op fouten : werk alles zoals het moet op mijn site ? Linkjes, 404 pagina’s, knopjes, check-out. Air Jordan 6 (VI) Klinkt vanzelfsprekend zou je zeggen maar ik probeer nu al bijna 2 maand een service

    pakket bij Touring wegenhulp te bestellen en telkens als ik naar de pagina van Ogone vlieg om af te rekenen krijg ik een foutmelding… 2. Website copy : spreek ik de juiste taal (verschillende soorten bezoekers weet je nog ? ) en gebruik ik niet hetzelfde afgezaagde toontje zoals de concurrentie. Verkoop ik een product en zijn eigenschappen of eerder de voordelen van het gebruik ervan. Jordan Eclipse Is er een duidelijke call to action… 3. Marcus Mariota New England Patriots Jersey White space : Minder is meer…zijn alle ‘secties’ op een pagina makkelijk uit elkaar te houden of is het soep met balletjes.. 4. Adidas Zx 700 Homme User generated content : is enkel mijn ‘verkoopspraat’ te lezen is of kunnen klanten ook hun inbreng doen via product reviews of testimonials bijvoorbeeld 5. New Balance 998 homme Womens Air Jordan 14 Bullet points : moeten bezoekers door een ellenlange tekst gaan voor ze de voordelen ervan zien of kan het in 1 oogopslag worden gezien 6. Colorado State Rams Waarom ik : is de meerwaarde die ik bied gelijk duidelijk voor de bezoeker en staat die op ELKE pagina van mijn site… 7. Garanties : zijn die duidelijk weergegeven en hoe ver durf ik gaan / hoe zeker ben ik van mijn producten 8. Nike Air Max 2017 Heren new balance buty startowe Prijzen : is er een mogelijkheid om prijz

    en te verhogen desnoods door de boel iets anders te gaan verpakken. New Balance 996 hombre nike air max 1 87 essential Enkel door het te doen zal je een sluitend antwoord kunnen geven ! Denken dat…zal je niks opleveren (behalve wat koppijn misschien)

    Input van klanten en bezoekers

    9. Enquetes : heb ik klanten of leads ooit al gevraagd waar we tekort komen of wat ze anders zouden willen zien. Nike Air Max 1 Femme Adidas Superstar Heren Surveymonkey is één van de meest gekende 10. Brooklyn Nets new balance bambino offerte Feedback : wat vinden mijn bezoekers over de gebruiksvriendelijkheid / inhoud / aanbod / etc van de site. Tools zoals Kampyle en Uservoice zijn ideaal daarvoor

    Verkoopstechniek

    11. nike air max 2015 uomo blu air max 2017 grigio uomo

    Up & Cross sell : maak ik hier optimaal gebruik van op productpagina’s, check out, bedankpagina en zelfs na verkoop 12. nike air max 90 donna Canotte New York Knicks adidas zx flux uomo prezzi Aanbiedingen : zijn er ‘bundels’ aka 2 kopen 3e gratis en hoe stel ik mijn prijszetting voor (check deze US case studie) 13.

  • Nike Air Max 90 Dames
  • Best verkopend : welke producten doen het best en zijn ze duidelijk zichtbaar op de belangrijkste pagina’s van mijn site 14. Verschillende versies : Ik verkoop software pakket X als basis product , software pakket X met trainingsvideo’s als premium of software pakket X met trainingsvideo’s en coaching als Ultimate pakket 15. Adidas Yeezy 350 Homme Air Jordan 9 Backend : eenmaal bezoekers een (gratis/goedkoop/duur) product hebben aangeschaft, heb ik nog iets in petto wat daar perfect bij aansluit

    Analyseren

    16. Google analytics : Wat gebeurd er op mijn site, waar gaat het verkeerd en hoe verloopt de stroom in mijn verkoopsfunnel 17. Yeezy 350 Boost Womens Air Jordan 13 new balance roma via nazionale nike mercurial junior Usability tests : een paar artikels geleden nog een ninja techniek uit de doeken gedaan waar ik uitleg hoe je zelf een website usability test kan opzetten met een zeer beperkt budget (-100 euro) 18. Canotta Minnesota Timberwolves nike air max flyknit rouge A/B Split testen : in eerste instantie ga ik altijd voor de ‘grotere’ werken, drastische veranderingen aan een pagina dus. Jordan Big Size Maglia Kobe Bryant new balance 574 femme rouge Het aanpassen van een knopje of kleur daar hou ik me meestal niet mee bezig omdat ik geen Amazon ben waar 0,1% meer conversie daadwerkelijk een verschil gaat maken en de tijd die ik er aan verspil (die niet gratis is) kan verantwoorden 19. Asics Gel Lyte 3 Pas Cher asics gel beyond damskie Multivariabele testen : zelf pas ik ze eerst toe op landingspagina’s die in adwords campagnes worden gebruikt en de top 10 belangrijke pagina’s van de site (niet betalend verkeer dus). Adidas Zx 700 soldes adidas superstar 80s grise Vooral headlines, subheadlines en UVP (Unique Value Proposition) of met andere woorden waarom zou je bij mij kopen ipv. de concurrentie 20.

    oktober 7, 2009 9 reacties

    On my way back home reed ik door een winkelstraat waar 2 fotografen op 4 huizen van elkaar zitten. Voor zover ik het me kan herinneren ( 30 jaar) zijn die 2 daar gevestigd en nog steeds allebei in business. nike air max 98 femme Nochtans heeft de foto industrie behoorlijk wat te verduren gekregen met de opkomst van de digitale fotografie. Canotte Cleveland Cavalier De rolletjes verdwenen, digitale toestellen werden zo goedkoop dat iedereen er zich eentje kon aanschaffen en men ging de foto’s thuis gaan uitprinten. nike air max 2017 pas cher De fotowinkel op de hoek was ten dode opgeschreven en toch…na meer dan 30 jaar draaien die 2 fotowinkels nog op volle toeren. En veel verschil is er niet, beide verzorgen fotoreportages ….

  • Nike Free 5.0 Men
  • Veel webwinkeliers die met hetzelfde probleem hebben te kampen. Ze kopen hun producten in bij dezelfde groothandel als 9 van hun andere concurrenten en hebben geen idee hoe ze nu ‘anders’ kunnen zijn. Canotte Philadelphia 76ers De enigste oplossing die ze meestal zien is de laagste prijs. En geloof me als dat het enigste is wat je anders moet gaan maken dan ga je zo hard in je eigen vlees moeten gaan snijden dat je op een dag genoodzaakt zal zijn om je boeltje op te doeken. John Hannah adidas superstar rose gold femme Prijsconcurrentie is niet het spelletje dat je wilt spelen als je niet over een dikke portefeuille beschikt. Zelf ‘speel’ ik in markten waar we ongeveer 10% duurder zijn dan de concurrentie voor exact hetzelfde product en toch merken we dat niet in de verkoop. Asics Gel Lyte 5 Homme Maglie Boston Celtics We hebben een tijdje het prijsspelletje gespeeld tot ik begon te merken dat het de verkeerde kant uitging en dan moet je keuzes maken. adidas donna Nike Air Max Goedkoop

    Dus hoe kan je jouw shop gaan differentiëren als je eenzelfde gamma hebt lopen als je concurrenten ?

    1. Adidas Superstar Femme Nike Air Max 2016 Dame Asics Gel Lyte 5 Donna Bianche

    Werk aan het vertrouwen Ik hoef maar naar mezelf te kijken maar als ik eenzelfde product bij winkel 1 30% goedkoper zie staan dan bij winkel 2 maar de shop komt niet helemaal betrouwbaar over, en nog eens 30% goedkoper dan de concurrentie dan ga ik me grote vragens stellen en het waarschijnlijk niet gaan wagen om daar mijn centen op tafel te gooien. Nike Air Max Thea Femme Blanche Under Armour Rocket air max damskie 2. Be Super Duper Fast ! Het is niet echt aan te raden om je mailbox elk moment van de dag open te laten staan omdat het je productiviteit nogal eens kan afremmen maar ik weet wel dat als we vragen van potentiële klanten binnen de paar uur beantwoorden we een streepje voor hebben bij de concurrentie die misschien 24h of meer nodig heeft om een antwoord te sturen. new balance femme u420 bleu Ook hier spreek ik uit ervaring..al meerdere malen gehoord dat ze bij ons kwamen kopen omdat we zo snel antwoord gaven op hun vragen gaven en de concurrentie 2 dagen nodig had. 3. Nike Air Max Dames Goedkoop Geef om je (potentiële) klanten en toon Interesse Een ingesteldheid die ik van Gary heb geleerd..het is gewoon al fantastisch dat iemand de moeite doet om contact met je op te nemen en je om hulp vraagt dus wat een “Jerk” ben je dan als je denkt :”shit, weer iemand die aan mijn kop komt zagen..die laat ik effe wachten, heb nu wel iets beter te doen..” En als je vragen binnen krijgt, via mail, telefoon, live chat, je noemt het maar op, geef ze niet het gevoel dat je ze snel kwijt wilt of snel hun geld wilt afdraaien. Pols naar hun interesses, waarom ze product x zouden willen kopen, welk probleem ze willen oplossen,en smeer ze niks aan waar ze eigenlijk niks aan hebben. Air Jordan 7 Uomo Met andere woorden geef om hen…klinkt beetje lullig maar het werkt en het geeft mij in ieder geval voldoening in wat ik doe ! 4. Wees Eerlijk Als je een bestelling of belofte verkloot, wees daar dan ook zeer open in en communiceer dat gewoon naar je klant toe. asics gel nimbus 18 femme NIKE AIR ZOOM VOMERO 12

  • Adidas Nmd Uomo
  • new balance 999 homme noir Iedereen hoort liever iets (ook als het slecht is) dan niks en als je te lang wacht om het slechte nieuws op tafel te gooien riskeer je alleen maar dat de klant zelf in actie schiet en op één of ander forum of ander social media medium zijn verhaal doet en mag jij 2 x raden hoeveel schade je daarvan zal ondervinden. Andrew Luck Stanford Football Jerseys Blijven communiceren is de boodschap, ook als je met het schaamrood op de wangen naar je klant moet mailen of bellen om te vertellen dat jij zijn bestelling een heel klein beetje verkloot hebt 😮 5. Als de verkoop binnen is Eenmaal de verkoop binnen is dan hoor je meestal niks meer van de verkoper. asics onitsuka tiger donna Air Max 2017 Dames wit Behalve een actie of kortingscode die hij in je mailbox dumpt van tijd tot tijd. Justin Pugh Kijk het hangt er natuurlijk allemaal vanaf hoe groot je biz is maar voor de meeste ‘kleine zelfstandigen’ op het web spreken we niet over een paar 100 bestellingen / dag dus is dat perfect haalbaar. adidas nmd beige Bij elke bestelling dat er hier buiten rolt wordt er een persoonlijke mail gestuurd (bij veel bestellingen/dag kan je misschien nog een goed uitgewerkte template gebruiken die niet ‘standaard’ overkomt) die hun vertelt dat hun bestelling goed is vertrokken en dat ze het morgen , overmorgen,etc mogen verwachten. Asics Heren Chaussures Air Jordan Enfant

    nike air max 1 87 essential Is er een tracking nummer dan wordt ook dat meegeven met de instructies waar en hoe ze het kunnen volgen en wat er gebeurt als het pakket wordt afgeleverd en ze niet thuis zijn. We vragen gelijk ook of ze een seintje kunnen geven als alles goed is aangekomen..kwestie van een band op te bouwen met je klanten. Sturen ze niks (iedereen is druk bezig) dan sturen we zelf nog eens een mailtje om te vragen of alles goed i

    s aangekomen en ze tevreden zijn.We herinneren ze er ook aan dat ze als loyale klant altijd x% korting zullen ontvangen bij hun volgende bestellingen en dat ze x% van een bestelling krijgen als ze bijvoorbeeld hun vriend/kennis kunnen aanzetten om bij ons te kopen.. asics gel stratus homme Nogmaals, ben je een gigant en verwerk je een paar honderd bestellingen/dag dan is dit niet haalbaar en zal je het moeten doen met een automatische opvolging die je best zo persoonlijk mogelijk laat overkomen. Het grote voordeel van persoonlijk gaan is dat je veel meer feedback krijgt waar je echt iets mee kan gaan doen. NIKE AIR PRESTO Flyknit Ultra Solde Adidas Sla alle feedback die je krijgt dan ook ergens op en dump die mails niet gelijk in je prullenbak. 6. Maglia Carmelo Anthony Beantwoord die ene vraag en je wordt hun held ! Een gouden tip ! Ga kijken op forums, twitter (gebruik de geavanceerde zoekfunctie om de beste resultaten te krijgen) en andere plaatsen en observeer de vragen die naar voor komen. Nike Air Max 2016 Nero Uomo

    Forums zijn leuke plaatsen maar haal er als leek maar eens het juiste antwoord op je vraag uit. buy ff14 Pietje zegt A en Jantje zegt dat er niks van aan is en dat B het juiste antwoord is.. Maglia DeMarcus Cousins scarpe asics pallavolo blu Verzamel de meest ‘brandende’ vragen en maak er een uitgebreide en vooral gedetailleerde blogpost over (jij bent immers de specialist, of zou dat moeten zijn..) waar je alles haarfijn uitlegt en ik garandeer je dat je hun volgende held wordt ! Daarom dat ik ook altijd zeg dat je je passie moet volgen en niet in een biz moet stappen waar je niks of weinig van afweet maar je het toch doet omdat je weet dat er veel geld kan verdiend worden… Expertise wint altijd, in elke branche !! 7. Nike Air Max 120 nike air max 2017 hombre Wees niet te lui met het voorstellen van je producten De meeste winkels die aankopen bij dezelfde groothandel nemen de makkelijkste weg en gebruiken de beschrijvingen en foto’s van die groothandel. air max pas cher
    In veel gevallen omdat ze zelf niks in stock halen en pas bestellen als er iets wordt besteld in de webshop. Inderdaad makkelijk maar moeilijk om je daarmee te gaan onderscheiden van je concurrenten die net hetzelfde doen. asics gel lyte 5 hombre beige Eigen foto’s, en liefst zoveel mogelijk doen wonderen ! En een eigen beschrijving (vanuit je persoonlijk standpunt waar je zowel goede als eventueel minder goede kanten belicht) waar je eerder de problemen aankaart dat ze ermee kunnen oplossen of het genot/ervaring dat ze kunnen ‘krijgen’ dan de technische specificaties kunnen voor een gigantisch verschil zorgen. adidas uk store Case Keenum – Houston Cougars Moet ik hier ook nog het belang van videomateriaal aankaarten

    ? Dacht het niet… Is het een groot werk ? Zeker weten .. Is het een saai werk ? Yeps, meestal wel…Levert het iets op ? Holy Moly..natuurlijk ! 8. new balance 996 femme bleu gold Kleine aanpassingen Iets wat fantastisch goed werkt. Stel je verkoopt identiek dezelfde hondenmand als je 4 naaste concurrenten en jij bent 10% duurder maar jij gaat duidelijk gaan uitleggen en aantonen (in koeien van letters) dat ze voor die prijs niet alleen de hondenmand maar ook het kussen voor erin erbij krijgen. asics gel nimbus gore tex En als je goed gaat nadenken dat kan je dat voor bijna 99% van alle producten gaan doen. adidas gazelle homme Maglie Portland Trail Blazers Nog eentje, je verkoopt een biljartstok (exact dezelfde als je 4 andere concurrenten) en je bent weer 10% duurder dan alle anderen ..maar….jij hebt een nylon tas laten maken in China of weet ik veel waar, die je totaal kosten plaatje met 2 euro de hoogte in jaagt maar je kan op die manier wel die 10% extra rechtvaardigen en er zijn er maar weinig die een biljarttafel tuis hebben staan dus ze moeten op verplaatsing en dan komt een tas toch wel van pas. asics gel noosa donna Adidas Superstar Rosa Donna

    Wat je ook doet, zorg ervoor dat jouw appel een appelsien wordt zodat er geen appelen met appelen kunnen vergeleken worden en de laagste prijs in het spel komt. 9. Vertel hen waarom jij anders bent ! Waarom zijn er zo weinig mensen/shops die dat durven schreeuwen. Vertel je klanten dat :

    • jij de items op stock hebt en ze onmiddellijk geleverd kunnen worden
    • Ze er de instructie dvd gratis bij krijgen
    • ze bij jouw 60 dagen omruilgarantie krijgen
    • als ze vandaag bestellen ze het morgen binnen hebben
    • je persoonlijk garant staat voor de kwaliteit en indien het niet zo is, je ze hun geld terug geeft en een extra blaadje van 50 euro erbovenop gooit
    • als ze het een miskoop vinden jij zorgt voor de ophaling en de retourkosten op kosten van de zaak zijn
    • etc…

    En ga dat niet vertellen op een pagina die je speciaal aanmaakt en ergens diep begraaft in je site 😮 SCHREEUW het uit op ELKE pagina van je site zodat ze het constant zien en het in hun hoofdje blijft hangen. Asics Gel Nimbus 17 m?skie Er zijn genoeg manieren om je anders te gaan profileren dan je concurrenten en je ziet het voortdurend in de offline wereld, dus waarom zou het bij jou niet lukken ? Hier om de hoek, een straat vol met cafés…

    oktober 3, 2009 5 reacties

    De klok vertelt me dat het veel te laat is om nu nog aan het schrijven te gaan maar aangezien ik de artikels van deze blog niet wil uitbesteden ( zoals dat wel het geval is bij het maken van minsites ) en er morgen weeral veel te veel op de kaart staat zal het een uurtje minder slapen worden.. Jordan 2017 Femme Adidas Superstar Verde Uomo

    We zitten dagelijks met onze kop in onze eigen website(s) verstrengeld en geen idee of je het zelf door hebt maar meestal ziet een bezoeker onze site door een totaal andere bril. Wat in ons ogen normaal, evident en je moet al echt dom zijn om dat niet te zien lijkt is in werkelijkheid meestal niet zo. Adidas Yeezy 550 Homme Air Jordan 11 For Kids Website usability is nog steeds iets wat teveel over het hoofd wordt gezien door de meeste onder ons. New Balance 574 homme En van diegene die er al eens hebben aan gedacht roept het prijskaartje meestal iets op van dat zetten we op ons to do lijstje voor ooit eens. asics tiger homme Mensen tijd om wakker te worden want wie wil er niet weten hoe makkelijk / moeilijk een bezoeker zich een weg door je site baant ? Als je op zoek bent om snel wat extra cash binnen te krijgen dan kunnen een paar kleine aanpassingen op je site voldoende zijn. buy final fantasy gil Een tijdje geleden had ik het er al even over in onze wekelijkse nieuwsbrief

    (ja, er zijn zaken die daar wel en hier niet verschijnen, dus inschrijven is de boodschap) hoe je zelf een goedkoop alternatief op touw kan zetten en waar je zoal moet op letten maar vorige week bedacht ik nog een andere methode die ik jullie nu niet wil onthouden. Heb het gelijk uitgetest en het werkt fantastisch moet ik zeggen ! Ooit als ik veel tijd heb dan gebruik ik het hier op de blog want de usability laat hier nogal te wensen over 😮

    Wat hebben we nodig voor ons usability onderzoek ?

    1. Webinar software
    2. Screen capture software
    3. Slachtoffers
    4. Wat klein geld

    De webinar software die ik gebruik is die van gotomeeting maar zoals Fred in een vorig topic aangaf is er ook een gratis alternatief die er helemaal niet slecht uitziet en dat is die van. gil buying ffxiv Dat is trouwens het enige stukje techniek die je in huis

    moet halen. Gotomeeting heeft een ingebouwde screencapture modus maar je kan evengoed een Camtasia of konsoorten gaan gebruiken om de zaak te gaan recorden. Zorg er wel voor dat ook het geluid wordt opgenomen ! Vervolgens ga je op zoek naar slachtoffers. Auburn Tigers Die kan je uit eventueel bestaand klantenbestand halen maar de kans is groot dat die je site al door en door kennen. Je kan die ook op forums gaan zoeken, een blogpost schrijven met een oproep, zoekertjes plaatsen enfin laat je verbeelding wat werken en je vindt er ongetwijfeld genoeg. Nike Air Max 1 Femme

    Voor wat hoort wat en een beetje zakgeld doet wonderen. Case Keenum – Houston Cougars

    Hoe gaat het in zijn werk ?

    Via de webinar software kom je beiden online en je geeft het scherm over aan je eerste slachtoffer. Je kan hem/haar een heel specifieke opdracht geven. final fantasy 14 gold Iets in de aard van bestel dit of dat product..of je kan ze ook de vrije loop laten en ze iets laten bestellen waar ze zelf wel interesse in hebben of gewoon iets laten zoeken. Adidas Powerlift 3 Homme Heb je geen ecommerce site dan laat je ze gewoon zaken doen die voor jouw biz belangrijk zijn…informatie zoeken, inschrijven op nieuwsbrief, etc… Welke optie je ze ook geeft, zeg hen duidelijk dat ze moeten praten tijdens het surfen..gedachten kunnen we nog altijd niet lezen ! TIP VAN HET HUISÂ : Eenmaal ze beginnen op het REC knopje duwen.. nike air max 2016 grijs Verder laat je ze gewoon hun ding doen. Canada Goose Montebello Parka Jij houdt gewoon pen en papier bij de hand om aantekeningen te maken (om achteraf wat Q&A te doen) of als het echt iets belangrijk is kan je ze altijd even onderbreken om te vragen waarom ze iets wel/niet doen. Als alles rond is, duw je op het vierkantje zodat de opname stop en voila je hebt je eerste self made usability testje binnen. Nike Free 4.0 Men

    Als je mensen gaat uitzoeken probeer een mix bij elkaar te zoeken : Mensen die weinig op het net zitten of zelden of nooit iets kopen en mensen waarvoor het www een vertrouwde omgeving is en online kopen niks nieuws is. Nike Air Max BW Femme Air Yeezy 2 Je zal zien dat er totaal verschillende zaken aan het licht kunnen komen ! Het hoeft niet altijd veel geld te kosten..beetje creativiteit kan je soms pakken geld besparen..

    oktober 27, 2008 7 reacties

    Vandaag nog een heel interessante presentatie gezien waar er werd gesproken over meer geld maken, rijker worden, blablabla je weet het wel hetgeen waar Amerikanen graag over spreken en wij ons mond niet durven over open te doen… Chaussures Asics Homme Er werd nogal over prijszetting & aanverwante gepraat en hoe je met de juiste Unique Value proposition (UVP) meer kan gaan vragen voor eenzelfde product. Toronto Raptors

    adidas messi astro Even off the record, ben er zelf al een maand of 2 mee aan het testen en het werkt dus echt :o. New York Giants Jersey Als je meer geld wilt verdienen door weinig te werken, verhoog je prijzen en pas je UVP aan, communiceer je UVP heel duidelijk en frequent naar je klant toe en je zal zien dat het werkt. Nike Air Presto Femme Maglia Kevin Durant Maar waar waren we gebleven… Nike Lunartempo 3 homme

  • Air Max 90 Donna Nere
  • air jordan 5 oreo damskie Ow ja er werden een paar case studies aangehaald en het eerste was er een van een magazine (de naam ontgaat me nu) maar ze boden hun magazine zowel online als in de gedrukte versie aan en deden hun prijsaanduiding & opties op volgende manier : De resultaten van de test (op een schaal van 100)…16 gingen voor de online versie, 0 voor de gedrukte versie en 84 voor de online& gedrukte versie. Waarom ? Omdat de meesten iets hadden van “Damn, als ik de online + gedrukte neem, dan krijg ik eigenlijk de online gratis..nemen die handel ! Dit was hun volgende test, waar ze de gedrukte versie eruit haalden : De resultaten : 70 gingen voor de online versie en slechts 30 voor beide. Womens Jordan Retro 4 Nike Air Huarache Heren Duidelijk

    omdat mensen er geen voordeel in zagen bij deze prijszetting om voor beide te gaan. Als we snel even gaan rekenen, op 100 inschrijvingen verdiende men met de eerste aanduiding & opties $11.444 en met de 2e $7880. asics gel nimbus 17 femme Utah Jazz

    nike dunk mid Dat is een verschil van maar liefst 45% in uiteindelijke omzet beste landgenoten of buitenlandse genoten ! Think about that… adidas nmd r1 homme goedkoop nike air max 2017 Soldes Asics 2017 new balance 996 homme pas cher Een ander verhaaltje (geen cijfers hier..) was dat van Amazon toen ze begonnen met het aanbieden van free shipping als je boven $20 ging bestellen. Het aanbod sloeg in als een bom..en mensen kochten massaal een extra boek om boven de $20 te komen (de gemiddelde prijs v/ee boek lag meestal onder de $20). AIR MAX LD-ZERO Enkel bij Amazon Frankrijk werkte het niet omdat ze daar 1 Franse frank (was dat toen nog ) vroegen voor shipping. Wat op zich een belachelijk laag

    bedrag was maar het was niet gratis. Van zodra ze dat wegnamen en free maakten zagen ze dezelfde resultaten als id andere filialen. nike internationalist homme Canotte Denver Nuggets Nike Kyrie Irving asics tiger Nu we toch over Amazon bezig zijn 😮 Zelf durf ik daar nogal eens shoppen als er literatuur nodig is en ik dacht altijd dat het goedkoper was als je meerdere boeken in 1 keer kocht. Nike Air Zoom Pegasus 33 homme Adidas Nmd Donna Bianche

    Nike Foamposite One Uomo

    Althans dat deden dergelijk berichten me toch vermoeden : Tot iemand me vertelde dat je helemaal geen korting kreeg en dat het gewoon de standaard prijzen waren. nike air max Air Max Baratas air max 90 femme blanc rose noir Nike Air Max 95 m?skie air max 90 damskie pomara czowe Even zien of dat klopt : Inderdaad ik was er aan voor de moeite. Footwear Gears

  • ADIDAS TUBULAR SHADOW KNIT
  • Er staat natuurlijk niet uitdrukkelijk vermeld dat er extra korting is of zo maar dat laat het toch uitschijnen, althans voor zover mijn verstand het kan volgen 😮 Zelf heb ik lange tijd cross-sell promoties gedaan in enkele shops door ze aan te bieden aan -10%. Roshe Run Donna Grigie

    asics gel noosa tri opinioni En ik moet zeggen dat werkt in ongeveer 20% van de gevallen. Nike Flyknit Lunar 2 homme nike air zoom schoenen Dus 20 op 100 bestellen daadwerkelijk iets meer dan wat ze origineel van plan waren omdat ze -10% krijgen op het 2e item. Asics Homme Ik denk dat ik mijn strategie maar eens moet herzien en eens grondig moet gaan testen. adidas scarpe bianche nike air max pas cher pour homme Iets anders wat ik recent zag op Amazon (misschien bestaat het al langer maar ik zal het nooit opgemerkt hebben) was dit hier : ADD TO CART WITH FREE 2 DAY SHIPPING. Maglie Detroit Pistons Ik kan me voorstellen dat het een hoop mensen aanspreekt en zeker als ze regelmatig op Amazon gaan om te shoppen. bestellen nike air max 2016 Zapatillas Yeezy 350 Boost adidas zx 100 homme $79 op jaarbasis is op zich niet zoveel maar laten we er eens de rekenmachien er gaan bijhalen. shirt-tshirt Canotte Minnesota Timberwolves

  • AIR MAX TAILWIND 8
  • Stel dat je maandelijks koopt, dat zijn 12 aankopen/jaar en laten we er eens van uit gaan dat de normale (gemiddelde transportkost) je $4,5 kost/keer . Dat komt neer op $54/jaar…en jij betaald $79 als je intekent op hun free 2 day shipping program… Als ze 20 man per dag kunnen overtuigen om dat te nemen dan is dat $25 in de pokket/man = $500 extra per dag = $175.000/jaar. Adidas Zx Flux Homme Grise All Black Jordan Shoes Ok het is geen exacte wetenschap hier maar het lijkt me niet dat het een zwaar fictieve berekening is.. NIKE AIR MAX LD-ZERO Canotte Brooklyn Nets

  • NIKE AIR MAX SEQUENT
  • new balance 1600 online store En dat dit soort zaken enkel werkt voor de groten ? Vergeet het…iedereen kan dergelijke zaken/trucjes gaan verzinnen.