oktober 15, 2010 6 reacties

Het onderwerp ligt al lang in de schuif en veel tijd dit jaar hebben we niet meer dus vooruit met de geit. De anatomie van een webshop moet een serie van 4 artikels worden waar we de meest belangrijke soorten pagina”s van een webshop gaan bekijken :

  • homepagina
  • categorie pagina
  • productpagina
  • checkout

De mailtjes die ik per jaar in de inbox krijg met de vraag of ik even naar hun shop wil kijken is ontelbaar en meestal kom ik toch met dezelfde opmerkingen af dus laten we hopen dat deze posts een hoop mensen in de goede richting kan sturen. Het is absoluut niet de gouden graal maar eerder een eigen visie en collectie van persoonlijke ervaringen die ik de laatste 6 jaar opslorpte uit de ecommerce wereld. Adidas NMD Homme

Algemene structuur

Voor we beginnen snel even het aspect “logische structuur” aanhalen. De meeste mensen/shoppers zijn gewend aan een bepaalde strcutuur die aanwezig is in een shop, of je het nu graag hebt of er de pest aan hebt, dat is wat mensen meestal gewend zijn om te gebruiken, probeer dus geen smart ass te zijn en het volledig anders aan te pakken. Ik zeg niet dat je alles moet doen wat de anderen doen, innovatie is altijd een pluspunt maar hou gewoon rekening met de habbits van de doorsnee surfer/shopper. nike air max 90 femme Naar de groten kijken is niet altijd aan te raden maar wel als het op algemene structuur aankomt want die gasten verzetten soms honderden bestellingen per dag…het werkt dus wel degelijk . Aaron Rodgers Packers Jerseys Dit of een lichte variatie krijg je meestal te zien : Met hoofdnavigatie bedoel ik niet dit soort van links : Daar heeft een bezoeker echt geen boodschap aan in deze fase en het helpt hen geen stap dichter bij hun doel te komen! Serveer ze iets wat ze echt kunnen gebruiken :

Zelfde verhaal mocht je een subnavigatie gebruiken, maak dat het makkelijk te scannen is en het aanspreekt : Vertel ze trouwens ook altijd op elke pagina waar ze zich bevinden en hoe ze eventueel makkelijk terug kunnen zonder gefrustreerd te raken : Denk dat bij deze het belangrijkste werd vermeld over de globale structuur. Waarschijnlijk kan ik er ook 4 artikels over schrijven maar het is de bedoeling dat het allemaal een beetje duidelijk blijft 🙂

De Homepagina : belangrijkste aandachtspunten

De pagina waar heel lang geleden het grootste gedeelte van een site haar bezoekers binnen kwam en het avontuur kon beginnen. Eddie Lacy Packers Jerseys Vandaag de dag zien we veelal dat de homepagina slechts voor een heel klein stukje meer kan meetellen en men dankzij het grote gebruik van via diper liggende pagina”s op de site hun avontuur beginnen. Het is eveneens de pagina waar veel webwinkeliers zoveel mogelijk willen opgooien om de bezoeker toch maar te tonen wat ze allemaal in huis hebben. nike tn homme noir Asics Gel Quantum 360 Homme Wat meestal resulteert in een overload aan tekst, linkjes en foto”s waaruit de bezoeker niet gelijk kan opmaken dat hij zal vinden wat hij zoekt en de site gelijk weer verlaat (aka bouncerate).

1. Canada Goose Rideau Parka Straalt ze de “juiste” sfeer uit ?

Een eerste indruk is o zo belangrijk. Net zoals je als man/vrouw slechts een fractie van een seconde nodig hebt om iemand mooi/lelijk te vinden ligt dat waarschijnlijk niet veel anders bij bekijken van een pagina/site. Asics Gel Nimbus 18 Homme Nike Free Hypervenom Van zodra een pagina verschijnt krijg je een indruk. NIKE AIR ZOOM VOMERO 12

Dat is nog VOOR je letters kunt lezen of foto”s duidelijk bekijken. nike air force 1 low femme Vond afgelopen week trouwens een goed artikel over. Doe de test en vertel me waar jij je het meeste tot aangetrokken voelt als je zoekt op “skimateriaal kopen”. Dit hier

of dit :

Niet liegen 😉 Er wordt veelal te haastig over het design gegaan of moet ik zeggen er wordt teveel bespaard op een goed design ? Sure je moet er geen flash, animated gifs of complete kleurboek of speelhoek van maken maar een goed design betaald zich hoe dan ook terug, ongetwijfeld !

2. adidas stan smith femme blanche Zijn het pro’s of amateurs?

Hangt nauw samen met het design maar de eerste indruk gaat meestal hand in hand met : “Ola, dat ziet er hier gelikt uit ! Me like it.”…of aan de andere kant : “Ola..what the f@#|$ is me dat hier” . buty air jordan 5 damskie Je bent niet bang om je geld boven te halen bij pro”s terwijl je wel je hand stevig op je portomonee gaat leggen als je de indruk hebt dat je met een stelletje amateurs bezig bent. De bezoeker verlegt zijn drempel (positief/negatief) en hij is

pas een paar secondes op je site. Dus waar wil jij je kerstboom kopen ? Hier :

of toch maar liever hier :

Wat ook te vaak vergeten wordt is een vermelding of toch minstens een linkje naar een “over ons & contact gegevens” pagina. buy final fantasy 14 gil Canotta Detroit Pistons Zeker als je elke dag een pak nieuwe bezoekers over de vloer krijgt is het belangrijk dat ze weten welk bedrijf / personen er achter de site schuil gaan en waar ze zijn gevestigd. Geeft altijd een veiliger & geruststellend gevoel. Je moet ergens zeggen wie je bent en wat mensen kunnen verwachten maar doe het niet meer in de jaren 90 stijl, dat is compleet passé (als het ooit is “in” geweest..) en je verveelt er de bezoeker alleen maar mee. Calvin Ridley Jerseys

3. Nike Air Max 90 Femme Wat kan ik hier vinden en waar moet ik heen ?

De kerstboom sites zijn eigenlijk een prachtig verhaal om op verder te breien maar aangezien je vast en zeker zoveel mogelijk verschillende voorbeelden wilt zien ga ik toch een ander voorbeeld aanhalen. Nike Air Max 90 Pour Pas Cher

Scarpe Running Nike Uomo

Zoals in de intro al vermeld, hoe meer je op je homepagina wilt dumpen, hoe minder overzichtelijk je het gaat maken voor je bezoeker. nike air max 90 vt femme Je moet een bezoeker aan de hand nemen en duidelijk vertellen :

  • dit is ons aanbod
  • dit is de weg…

Dus je bent op zoek naar een bedrijf waar je je eigen stickers kan laten maken, dan durf ik er mijn salaris om verwedden dat deze site je koppijn gaat bezorgen bij een eerste aanblik

Deze site is een regelrechte aanslag op je zen modus.

Je weet niet waar eerst te kijken , alles loopt door elkaar en geen idee waar ik mijn zoektocht moet beginnen… Kopen Nike Air Max 2017  

Deze site daarentegen doet het een stuk beter:

want :

  1. het staat er in koeien van letters op wat ze doen
  2. ze vertellen je ook welke soort stickers je er kan vinden
  3. hoe je een persoonlijk design kan bestellen
  4. super easy navigatie
  5. een druk op products geeft je een compleet overzicht van wat ze hebben
  6. en het staat niet allemaal op elkaar gepropt….

Nu voor je me gaat afschieten, dit is inderdaad niet altijd even makkelijk te bewerkstelligen (amai kwam dat woord net uit mijn mond 😉 ) als je een gigantische shop hebt met 1000 (0)-en producten en 2 dozijn aan categorieën. Nike Air Jordan 6 Womens Nike Air Jordan 9
Maar check bijvoorbeeld eens de site van wehkamp . Die hebben toch een “leuk en uitgebreid” aanbod en de homepagina blijft toch kort, bondig en overzichtelijk…of is het enkel ik die dat vind ? Daarbij, de meeste shops behoren totaal niet tot die categorie en zijn veel beperkter in omvang… dus je kan niet echt veel excuses aanhalen om het niet bondiger & duidelijk te maken. Goedkope Nike Air Max 2017 Heren Probleem is dat de meeste webwinkel eigenaars vooraf geen duidelijke doelen opstellen als ze een webwinkel beginnen en veelal geen benul hebben van de verschillende soorten bezoekers op hun site en of hoe die moeten worden aangesproken. De juiste woordkeuze is van cruciaal belang maar daarvoor moet je natuurlijk wel weten wie er op je site terechtkomt. nike air zoom pegasus 33 femme nike air max 2016 kopen Karl & Els hadden het er een paar weken geleden nog over..het aanpassen van 3 woordjes zorgde voor 3x zoveel kliks. Goed nadenken dus voor je er “zomaar” iets opgooit… Als die hard in je sector ben je zo gewend om met het vakjargon om te gaan dat het je niet eens meer opvalt dat het voor een doorsnee bezoeker niet meer duidelijk is en hij/zij er eigenlijk de ballen van snapt. Een eenvoudige zelf gefabriceerde usability test kan al wonderen doen mocht je niet gelijk over het budget beschikken om er pro”s bij te halen.

oktober 9, 2010 10 reacties

Een vraag die veel wordt gesteld door ondernemers die enkel offline verkopen : “Waarom zou ik mijn tijd gaan verprutsen op het www als ik toch niks online te verkopen heb ?” Dan zeg ik : ” 10 jaar geleden gebruikten mensen de gouden gids (RIP)

, kochten ze tijdschriften of gingen ze naar de bibliotheek als ze op zoek waren naar info of adressen…nu gaan ze van de keuken naar hun woonkamer, nemen hun laptop of pc, schuiven de stoel onder hun gat en beginnen hun zoektocht daar…” Ik kan het nog altijd niet begrijpen dat zo gigantisch veel bedrijven (de grootste eerst) die niks online verkopen maar werken via een offline dealernetwerk het nut weigeren in te zien om :

  1. online duidelijk vindbaar te zijn met up to date informatie
  2. in te spelen op de noden/vragen van een Googlende, Twitterende, Facebookende of Youtubende medemens

Doe je een poging om hun uit te leggen dat er wel degelijk een “gevoelige waardefactor” zit in online zichtbaar zijn krijg je gegarandeerd de volgende zin naar je toe gegooid : “En wat is de ROI van die dingen ?” Zucht… Wat is de waarde van je callcenter als 20 mensen op een dag je opbellen om te vragen of een eiken kast beter is dan een teak kast of hoe ze hun nieuwe kast , die ze vorige week bij je kochten, kunnen redden want hun hond heeft er tegen *%@#| ? Sommige zaken zijn heel moeilijk, of totaal niet uit te drukken in €€€ maar ieder klein kind weet nu toch al wel dat er wel degelijk waarde in zit. nike air jordan 4 mujer adidas pure boost online sale Ze zouden zitten te zeuren over de ROI van online communicatie maar gooiden vorige week wel 10.000 euro op tafel om een A4 advertentie in de humo te betalen waarvan ze waarschijnlijk ook niet gaan weten wat die precies gaat opbrengen..als die al iets gaat opbrengen. buy final fantasy gil San Antonio Spurs Ja, communicatie gebeurt ook nog steeds op straat maar online kan je gewoon zoveel meer mogelijkheden ! Ik vind het altijd leuk om er een voorbeeldje bij te nemen en laten we deze keer Royal Canin als slachtoffer bombarderen…. Adidas Zx Flux Homme Pas Cher Als er nu een bedrijf tot de autoritaire cirkel van huisdiervoeders behoort dan zijn die het toch wel zeker ? En toch moet ik (samen met jou 😮 ) vaststellen dat het absoluut niet om aan te zien is wat er gedaan wordt met de online mogelijkheden die we rijk zijn in deze eeuw.. Air Jordan 7 Homme nike free run 5 0 uomo Adidas Superstar Heren Laten we eerst even een blik gooien op de .be site want de .nl is nog minder om aan te zien (newsflash : frames zijn zo out of date mensen..) : Bon..een typische pre 2000 stijl site, die zo dood lijkt als een pier en je totaal niet aanspreekt. final fantasy xiv sale Vêtements Adidas Pas Cher Pas Cher Los van technische, usability, call to action en “ken je publiek ” (meer…)

oktober 7, 2010 8 reacties

Update 24/01/2015 : Over enkele weken publiceer ik het  nieuwe & gratis eboek met als klinkende titel  : Webshop Starten : X-Ray & Roadmap . air max homme pas cher Nike Air Max 2017 Heren groen Meer dan 100 pagina’s praktisch advies met veel voorbeelden en screenshots  die recht uit de praktijk komen. nike damskie buty czarne nike air huarache femme pas cher Mocht je die gratis willen ontvangen als het zover is, even hier inchecken. Begin van de week nog gaan praten in de Artevelde hogeschool over e-commerce en 2 “huisbezoeken” gedaan bij mensen die de hevige drang voelen om een webshop op te starten, tijd om daar even een woordje over te placeren want er is zoveel onwetendheid over het onderwerp dat ik me bijna geroepen voel om de beschermengel van alle e-ondernemers in spé te spelen 🙂 Dus 5 veelvoorkomende opsommen.. Villanova Wildcats Jerseys

1. Ik weet wat ik wil maar kan ik er geld mee verdienen ?

Waarom zou je je daar zorgen over maken ? Neen serieus, als datgene wat je wilt opstarten iets is waar je graag mee bezig bent / je passie is , dan is er GEEN ENKELE reden om er niet zou mee van start gaan. ray ban femme pas cher nike free 3.0 v5 ext leopard En daar zijn verschillende redenen voor :

  1. Het leven is onvoorspelbaar : soms kom je van die items op tegen, zie het off/online, dat je denkt : “hoe is het mogelijk dat daar een markt voor is?” En zelf ben ik dan ook van de strekking die niet wil geloven dat er items zijn die niet kunnen verkocht worden via het www. Als het offline kan, dan kan het online ook.Dus als iedereen je verteld dat je gek bent en dat het nooooooit gaat lukken, gewoon aan de kant schuiven en je eigen ding doen.Er zijn zoveel mensen (hell ik moet gewoon maar naar mezelf kijken) die ooit iets hebben opgestart uit persoonlijke interesse en nu eigen baas zijn terwijl de non-believers nog altijd in dezelfde oude molen meedraaien. Nike Store Odell Beckham Jr Jersey Laat ze maar zeggen…
  2. Leergeld zal je hoe dan ook moeten betalen : en dan zal je het makkelijker betalen & verteren als je iets aan het doen bent dat je graag doet. Nike Air Max Baratas new balance 574 femme solde Een webwinkel (laten) maken en er je producten instoppen is 1 zaak (en de makkelijkste van het complete verhaal) maar er is toch net iets meer nodig om er iets “goed draaiend” van te maken.Leren netwerken, hoog scoren in Google, Adwords campagnes rendabel beheren, gebruiksvriendelijk maken van je site, Google analytics leren begrijpen zodat je er iets kan mee aanvangen, bloggen, leads verzamelen , email marketing, klantenservice, administratie, inzicht krijgen in je doelgroep,etcHet is een gigantische brok die je zal moeten verteren en ik kan je verzekeren als je enkel de geur van het (mogelijke) geld kiest, dan zal de zin gauw verdwijnen en zal je na een tijdje niet meer opstaan met de mood van “..en vandaag gaan we er weer een lap op geven !!”

Kort samengevat, ga voor je interesse/passie en je zal een slimmer en vooral gelukkiger mens worden. new balance 574 femme rouge Ja, je kan ook gelukkig worden zonder zakken geld 🙂 Eenmaal je doorhebt hoe het spel in elkaar zit en je je eigen blueprint af hebt, kan je nog altijd in markten stappen waar je leuke €€ mogelijkheden ziet… air max damskie grafika

2. asics gel noosa online De tools zeggen…

“Dave jongen, ik heb net een keer de keywordtool van Google gebruikt om wat research te doen en bij alle KW combinaties die ik ingeef is er geen beschikbare data of zijn de bijzonder laag…” Als ze vanavond in het weerbericht voorspellen dat het morgen stront gaat regenen en je beter niet naar zee gaat, dan ga je die vrije dag die je morgen wilt nemen om naar zee te gaan toch niet zomaar van de baan schuiven omdat ze voorspellen dat… Nike Roshe Run Femme NIKE FREE RUN KOPEN

Maglie Denver Nuggets Tools zitten er meestal compleet naast en zeker als het om de keywordtool van Google gaat. En daarbij wat kan een zoekwoord combinatie je vertellen over de intentie van de zoekopdracht ? Weinig tot niks tenzij het om een echte gaat.

  • air max 90 bianco uomo
  • nike free run swarovski Als iemand “Schoenen kopen online” intikt (en de tools zeggen je natuurlijk dat er een massa is..dus jij in je handen wrijven..) en jij wilt een schoenwinkel beginnen waar je enkel bergschoenen verkoopt omdat je graag op trektochten gaat en er gewoon heel veel van afweet , dan is de kans verdomd klein dat er bij die zoekopdracht veel mensen zullen tussen zitten die op zoek zijn naar bergschoenen en ben je niks met die KW combinatie. Vergeet de tools als je nog in de fase zit van doe ik het wel of niet. Teveel beginnen onderzoeken en cijfermateriaal verzamelen zal ervoor zorgen dat je zal beginnen twijfelen en misschien anders je zaak zal opbouwen of misschien zelfs gaat afhaken….terwijl er misschien echt wel iets van te maken valt !

    3. De offerte voor een webwinkel is….

    “Die kunnen inderdaad compleet de pan uit swingen. Nike Air Max 2017 Heren wit Bulldog Football Jerseys Soms val ik zelf nog achterover ! Iedereen moet zijn geld verdienen en ik gooi absoluut geen steen naar webbouwers maar als startende ondernemer verdwijnt de zin algauw als je offertes van 10.000- 25.000 euro onder je neus ziet schuiven voor een shop op maat. De eerste “echte” shop die ik ooit aankocht, kostte me toen een goede 7000 euro op jaarbasis en dat vond ik toen al een smak geld, gelukkig leer je andere en vooral goedkopere paden bewandelen als je beetje bezig bent en het wereldje wat kent. E-commerce is net zo leuk omdat je met beperkte middelen en een minimum aan startkapitaal kan beginnen. nike air max 1 leopard solde Je hoeft echt geen 10.000 euro of meer aan een shop te spenderen, dat is gewoon waanzinnig en ja, ik zie het veel voorbijkomen, niks wat ik hier uit mijn duim zuig ! Daarbij, het succes van je toekomstige onderneming zal echt niet vallen of staan met je webshop (tenzij die echt crappy en gebruiksonvriendelijk is). Luister goed : het is het marketing apparaat rond je site, het werk dus dat je in het promoten/bekend maken van je shop zal stoppen die daarvoor zal zorgen. VALCLEAN2 CMF Hoe ik dat aan boord leg ? Als ik echt voor iets ga waar ik in geloof en waar ik een zware interesse voor heb, dan maak ik gelijk een profi shop. Yeezy 350 Boost Wil ik ergens gaan waar mijn interesse iets minder ligt maar ik wel (mogelijk) cash zie liggen dan start ik meestal een webshop op met wordpress. comprar mochilas kanken cheap bns gold new balance 420 homme bleu bordeaux Zo goed als gratis en op themeforest of andere template sites kan je een deftige layout kopen voor een appel en een ei (20-30 euro). Nike Air Max Thea Femme Bleu Niet iets om de rest van je dagen mee te slijten maar meer dan goed genoeg om mee van start te gaan. Hetzelfde geldt voor al het grafische werk die je graag had gezien om je site iet of wat aantrekkelijk te maken. delernia.fr Gisteren hoorde ik bij een opstartend koppel dat het maken van een logo hun rond de 3000 euro ging kosten ? HALLO ! En voor die 3000 euro kregen ze dan enkele voorbeelden waar ze uit konden kiezen. TIP VAN DE DAG : ga naar 99designs.com en organiseer er een wedstrijd om jouw logo te maken. Voor 200-300 euro krijg je makkelijk 80-100 verschillende ontwerpen binnen. Adidas Yeezy 350 Femme 2017 asics pas cher Nike Air Jordan Baratas Ik weet dat de meeste “echte” designers of ontwerpers niet echt te vinden zijn voor die plaatsen. Nike Air Max 90 Homme asics gel lyte 5 hombre beige “Er zitten geen professionele mensen..”, “Ze weten niet hoe een huisstijl te maken..”.. Ok, vertel me even of deze lukraak geplukte logo”s van 99designs er niet ok uit zien of je kan afleiden wie of wat deze heeft ontworpen…Ik dacht het niet :

    Extra tipje van het huis, als je daar een logoproject opstart, kies niet voor de voorgekauwde prijspakketten die ze onder je neus schuiven, helemaal onderaan de pagina heb je de optie “custom” waar je je eigen prijs kan invullen..

    Nogmaals, je site zal niet staan of vallen met een ontwerp en of logo die er “iets minder” uitziet. Nike Benassi Gooi daar alvast geen centen door het raam, hou die maar in je pocket om andere zaken mee te doen die je opstartende biz meer ten goede zullen komen.

    4. asics kayano 23 femme Mijn shop zal pas over 3 maand klaar zijn…

    Het is niet omdat je wagen 3 dagen in de garage moet voor reparatiewerken dat je niet uit je huis moet komen hé. nike internationalist homme Dus als je hebt beslist om van start te gaan en je moet je complete webshopidee nog uitwerken en in elkaar (laten) steken, doe het volgende :

    1. Registreer je domein & hosting
    2. Installeer WordPress in een folder. Voorbeeld : www.mijnsite.be/blog
    3. Gooi er een voorlopig thema in
    4. Begin met artikels schrijven en hou ook je interne linkbuilding keuken in de gaten
    5. Zet je marketing apparaat in werking om je content te promoten/kenbaar te maken

    Vooral punt 4 en 5 zijn van zeer groot belang en ervaring leerde me dat mensen je makkelijker gaan volgen/vertrouwen als ze zien dat je niet onmiddellijk commerciële bedoelingen hebt. Yeezy Boost 350 V2 De ingeboude “bullshit radar” bij mensen is bijzonder scherp afgesteld, verknal het dus niet.. Philadelphia 76ers Ben je nog niet echt thuis in de markt, probeer uit te vissen waar er conversaties aan de gang zijn en gebruik een rss reader om er twitter searches, google alerts en rss feeds in te dumpen. Alles op 1 plaats en zeer makkelijk en snel om dagelijks eens over te gaan. De nieuwe twitter interface heeft trouwens ook een aantal handige ingebouwde functies maar de beste blijft de search en de people functie al geeft die laatste meestal niet zoveel resultaten als je in een niche wilt graven :

    Zelf gebruik ik liever search.twitter.com omdat je die in je feedreader kan dumpen. Of een tweetdeck gebruiken bijvoorbeeld kan ook zeer handig zijn om bepaalde zoekopdrachten op auto basis bij te houden.

    Er is nu natuurlijk ook Google realtime search, ook altijd handig.

    De boodschap is zeer duidelijk, ga op zoek naar de conversaties, ga je mengen, maak vriendjes en vooral….denk niet aan verkopen 🙂

    Het onmiddellijk starten van een content gedeelte geeft je enkele gigantische voordelen :

    1. je site wordt op Google”s kaart gezet (je concurrent daarentegen die wacht tot zijn shop “af” is komt pas over 3-4-5 10 maand online)
    2. organisch verkeer, autoriteit en rankings worden opgebouwd
    3. mensen leren jou kennen
    4. jij leert de mensen en plaatsen kennen waar je publiek rondhangt
    5. analyseren van je bezoekers en hun gedrag/interesse kan beginnen

    Heb je nog redenen nodig om niet direct van start te gaan ??

    5. Nike Air Max 2011 Homme new balance u420 femme gris rose Ik wil toch iets meer zekerheid – veiligheid – inzicht…

    Snap ik volledig en ook daar is een mouw aan te passen die niet veel geld moet kosten maar je moet “iets” online hebben om beetje aan het testen te gaan… Verschillende manieren die je kan gebruiken zijn :

    Zekerheid & Inzicht

    • Adwords Advertenties : je zet een budget van X aantal euro aan de kant om zeer specifiek verkeer te kopen. NIKE AIR MAX THEA
    • In het geval van mijn trekschoenen winkel. Ik adverteer bijvoorbeeld op de KW combinatie “bergschoenen kopen”, “trekschoenen kopen”, etc en stuur die naar een speciaal aangemaakte multiple choice landingspagina.Daar geef ik ze 2 keuzes : 1-> lage bergschoenen en 2 -> hoge bergschoenen.Na die keuze worden ze naar een nieuwe pagina gebracht waar ze kunnen kiezen op prijsklasse bijvoorbeeld. new balance 993 Na die keuze gaan ze naar de volgende pagina en…Je gaat daar zo ver in als je zelf wilt maar een geweldig goede manier om te weten wat mensen eigenlijk zoeken als ze bergschoenen kopen intikken. Ik legde het principe al eerder uit in de post over keyword research en het gebruikt van crazyegg.

    • Dummy shop : niet echt iets om zeer lang mee te experimenteren ( je kan er mensen nogal pissed off mee maken..) maar kan je geweldige inzichten geven. Nike Air Max Flyknit Heren chaussures de foot new balance Je bouwt een shopje met producten, shoppingcart, alles er op en eraan zodat mensen kunnen kopen maar als ze op het laatste knopje duwen om hun bestelling te voltooien toon je een foutmelding of zo en vertel je hen dat er iets is foutgelopen. Lullig voor die bezoekers maar je hebt ondertussen zeer waardevolle data verzameld.Tip van het huis: doe dat niet op de domein waar je later je echte shop wilt op bouwen !!! Als mensen pissed off je site verlaten gaan ze waarschijnlijk hun 500 facebook vrienden gaan vertellen op welke klote site ze net hebben gezeten…

    Veiligheid

    • De shop om de hoek : je gaat precies te werk zoals het dummy shop voorbeeld dat ik hierboven aanhaalde met dat verschil dat je echt gaat verkopen. adidas ultra boost uomo Stel ons bergschoen voorbeeld…mensen bestellen & betalen op mijn site bergschoen model X. bestellen nike air max 2016 Van zodra de cash binnen is, ren ik naar de dichtst bijzijnde outdoorshop en koop er die bergschoenen. Nike Roshe Run Femme Miami Heat Ik pak ze in en stuur ze naar mijn klant…
    • Partnership : beter nog..voor je je shop opzet, zoek je een winkel in je buurt en probeert een deal te sluiten. Adidas Yeezy 550 Femme “Ik wil je schoenen online verkopen, kunnen we een win-win uitwerken? ” Eigenlijk een soort van dropshipping maar dan met iemand die in je buurt zit zodat je makkelijk kan communiceren en als er problemen zijn, snel even tot daar kan gaan.

    Het lijkt je een compleet volslagen/onmogelijk idee om “de shop om de hoek” praktijk te gaan toepassen ? Ken je toevallig Zappos ? Ja die schoenwinkel uit de US die na 10 jaar een omzet draaide van om en beide 1 miljard dollar, met 1500 manschappen werkt en vorig jaar door Amazon werd opgekocht (in aandelen) voor 1,2 miljard dollar Die zijn begonnen met om de hoek schoenen te gaan kopen telkens als er een bestelling binnen kwam….

  • Scarpe Nike Air Max 90
  • Boodschap is duidelijk : doe iets wat je ligt, spaar je centen zoveel mogelijk en kom uit je kot om te netwerken.

    oktober 5, 2010 5 reacties

    Een wervelende week achter de

    rug die nog niet ten einde is het publiceren van artikels lopen dan meestal wat vertraging op…Een paar weken geleden pakte ik in de zomer editie van de nieuwsbrief uit met de titel “Je site suckt, daarom wil niemand na

    ar je linken !”

    Beetje schokkende titel en er zat verder niks persoonlijks achter maar het is een probleem dat voortdurend de kop opsteekt in mijn mailbox :

    “Dave jongen, je hebt er geen idee van maar ik zit in een heel moeilijke markt waar ik maar geen links kan vinden, hoe los je dat op?”…

    Euhh…mocht ik na bijna 7 jaar geen idee hebben van hoe het landschap er een beetje uitziet dan is er toch iets verkeerd en als linkbuilding makkelijk was , dan ging het vast en zeker niet de waarde krijgen van Google die het nu heeft mbt hoog scoren in hun zoekmachine.

    Als je startpagina aanmeldingen en beetje wederkerig linken buiten beschouwing laat, dan is elke markt niet zo makkelijk om links te verzamelen. Nike Yeezy 2
    En zeker als je met een webwinkel zit. Nike Air Max 2017 m?skie Asics Gel Lyte 5 Pas Cher Er is immers geen kat die staat te wachten om naar je categorie- of productpagina”s te linken waar eigenlijk niks aan “linkwaarde” opstaat.

    Het wordt inderdaad “niet zo makkelijk” als je geen tikkeltje creativiteit in je hebt zitten..heb je dat wel en durf je al eens anders te zijn of doen dan de anderen dan wordt het een stuk makkelijker.

    Nu je moet het ook veel breder zien, we zijn niet in de biz om veel links aan te trekken..In de eerste plaats zijn we hier om te verkopen en daar is de titel van dit artikel zeker van toepassing . scarpe adidas calcio Loop mee met de kudde en je zal samen met al die anderen de taart moeten delen. Asics Hombre adidas outlet shop new balance 247 damskie Be different en zeker weten dat je een grotere taart zal hebben om van te eten. En je kan in verschillende opzichten anders zijn. fjallraven kanken soldes new balance femme u420 bleu Op de laagste prijs spelen is de slechtste optie die je kan nemen om anders te zijn dus die vergeten we hier even.

    Mocht je tot die groep behoren die net iets minder creatief is of je bent net begonnen, ik wil het vandaag hebben over :

    1. Design & fotografie
    2. Focus
    3. Personalisatie
    4. Speeltjes
    5. en andere

    Design & Fotografie

    Als vent kijken we ook makkelijker naar een “schoon madam” én voor de vrouwen zal dat niet anders zijn, een schone vent zal ook meer gesmaakt worden dan een…. Of ben ik de enige die zo denk ? Het design van je site kan een gigantisch verschil maken in aantrekkingskracht én mond op mond reclame.

    Beslis zelf maar hoe hoog het sexappeal is bij deze 2 restaurant sites :

    Dit hier :

    of dit :

    Trouwens een leuk motto van sommige seo bedrijven : “Wat ben je met een mooie site als die niet scoort in Google?”..dan zeg ik : “Wat ben je met een site die goed scoort in Google maar totaal niet aanspreekt bij de mensen die erop terecht komen ?” Je moet gewoon een compromis kunnen sluiten daarin EN we leven in 2010 waar je met css en andere niet seo onvriendelijke manieren een verdomd mooie en gebruiksvriendelijke site uit de grond kan stampen.

    De grootste barrière voor de meeste daar zal ongetwijfeld het prijskaartje zijn.

  • Stan Smith Adidas Uomo
  • Voor het ontwerpen van een aantrekkelijk design zal je algauw een paar duizend euro armer zijn in vergelijking met de jobstudent die je 200 euro hebt betaald voor je huidige design. Voor wat hoort wat en ik ben de laatste die je gaat vertellen dat online verkopen met 100 euro investering kan…En daarbij, in vergelijking met offline iets beginnen is online echt wel veel goedkoper , ook al betaal je een paar duizend euro voor een design !

    Als we het dan toch over webwinkels willen hebben , de schoensector..dit hier :

    of deze :

    Trouwens over gebruiksvriendelijkheid, het eerste wat je op Brantano ziet is “Gratis voor het nieuwe schooljaar…kook en doeboek lunchbox..” En voor de rest zijn er weinig aanrakingspunten te vinden met schoenen (al hebben ze natuurlijk hun branding..) . Los Angeles Lakers De navigatie , die gaan volledig in de mist op op die overdrukke pagina.

    Check Shoeguru daarentegen: clean design, weinig afleiding en duidelijke navigatie (althans voor mij..)..

    Ok 2 schoenwinkels die zich tot een verschillend publiek richten maar dit laten we hier even buiten beschouwing. Nike Flyknit Racer Men

    Gaan we nog even verder duiken naar de categorie pagina”s.

    Brantano :

    de andere :

    Losstaand van de layout doet Shoeguru iets wat je anders zeer weinig tegenkomt, ze spreken je visueel totaal anders aan dan de doorsnee shoeshop. Het overgrote deel zou (net zoals Brantano) hun verschillende categorieën gaan weergeven met een afbeelding van een schoen.

    Shoeguru toont je echter de context waarin je bepaalde soort van schoenen draagt. adidas outlet shop online Air Max 2017 Donna

    Air Jordan For Sale Door enkel naar de foto”s te kijken weet je gelijk al waar je het meeste succes zal hebben om te vinden wat je zoekt bij jouw outfit…ja , we zoeken toch meestal een paar schoenen die past bij ons fitness pakje of voor het feest van tante Madelaine ?

    En nu we toch goed op dreef zijn, laten we de productpagina erbij halen. Adidas Zx Flux Femme Leopard Mark Herzlich Brantano :

    de andere…

    Veel moet ik hier niet meer vertellen zeker ? Welke pagina geeft je het meest “aangename” gevoel ? Brantano in ieder geval niet..1001 zaken te vinden op die pagina..behalve een duidelijk knop om die schoen in je mandje te stoppen 🙂

    Zie je ook wat er je opvalt als je naar beide pagina”s kijkt ? Bij Brantano gaan je ogen alle richtingen op terwijl bij Shoeguru de schoen het eerste is waar je ogen naartoe trekken..en het is toch dat dat je wilt verkopen ?

    Verder de kwaliteit van de foto”s. Zowel in het restaurant als hier in het schoenen voorbeeld een giga verschil en zeker weten dat de foto”s ook daadwerkelijk een verschil maken in de “beleving” naar een bezoeker toe ! Maar ook daar..goede foto”s maken kosten geld en of nemen heel veel tijd in beslag als je ze zelf gaat nemen. new balance u420 femme gris rose Je hebt het niet voor niks en snel de foto van de leverancier gebruiken is geen optie om je te gaan differentiëren van je concurrentie.

    Focus

    Heel veel webwinkels zijn een doolhof om door te wandelen en zijn soms zeer verwarrend. Voor je me afschiet, als je met een groot en zeer breed gamma zit is dit inderdaad iets moeilijker maar is je gamma eerder beperkt dan kan je het echt wel “anders” doen. Cameron Newton – Auburn Tigers Nemen we 2 kousenwinkels als voorbeeld. Eerst de homepagina”s naast elkaar leggen :

    en dan deze :

    Alleen de uitstraling al..maar dan hadden we het in het vorige puntje al uitvoerig over. Maar check vooral de navigatie. Nike Air Max Baratas Bij het eerste voorbeeld staat de navigatie helemaal onderaan de pagina (damn..). Bij het 2e kan je niet echt missen (en zit je trouwens gelijk al in een categorie, een homepagina zoals wij ze normaal kennen is er niet) ..4 tabs bovenaan de pagina, linkje naar blog en info en een duidelijk contrasterende shoppingcart rechts bovenaan.

    Call to action is duidelijk, je klikt op de foto om naar het product te gaan, iets anders is er niet..Tenzij de maatlabeltjes (check de kleuren die mooi overeenstemmen met de kleur van de kousen) die gelijk die maat in je basket droppen. nike cortez 90s Een heel mooie en duidelijke functie trouwens die de bezoeker absoluut niet met de vraag achterlaat “zit het nu in mijn winkelwagentje ?”. Klik je op het labeltje, dan vlieg en sterretje naar je winkelmandje :

    Met je muis over de cart geven en de boel klapt gelijk open :

    Om het spel “eerlijk” te spelen, laat ik er ook eens de categorie pagina van Elzinga bijhalen :

    Je zit hier bij de herenkousen en het is echt een kakafonie zoals je nooit eerder zag. New Balance 574 homme Ongelijkmatige en onduidelijke foto”s, prijzen met en zonder btw (snap ik het nut niet van als je in de B2C zit) en een algemene deprimerende kleurenpalet die overweegt.

    De productpagina :

    en dan leggen we ze naast die andere :

    Opnieuw de eenvoud & duidelijkheid die overheerst en prachtig fotowerk. Atlanta Hawks

    Ook hier kan je een foto zien waar een model de kousen aanheeft. Nike Roshe Run One homme Niet enkel het lapje wol die op elkaar ligt…

    Bon…het uitcheck proces gaan we niet meer bekijken, denk dat het verhaal duidelijk is…2 kousenwinkels, waar denk jij dat je (of een vrouw) liever besteld ?

    Niks Seo, linkbuilding analyseren of splittesten…De focus die Archiduchesse hanteert is er eentje om in te kaderen. amisdukmzero.fr asics gel noosa tri opinioni Zelfs van mij krijgen ze een linkje 🙂

    De site van Shoeguru zou hier gerust ook niet misstaan, zelfde principe -> focus en knap fotowerk.

    Personalisatie

    Arbeidsintensiever en misschien niet voor iedereen weggelegd (alhoewel… Bryce Petty – Baylor Bears tot op zeker niveau kunnen we altijd wel iets personaliseren, ook al ben je geen fabrikant..) maar een goudmijn die je vast en zeker “anders” maakt. Het leuke (voor ons, webwinkeliers) aan personalisatie is dat er geen appels met appels kunnen vergeleken worden en er dus ook geen “standaard prijs” nbso online casino reviews op vast hangt. Adidas Zx Flux Homme Pas Cher De regel is simpel voor unieke stukken : het prijskaartje = kost van het materiaal werkuren wat een gek er meer voor wilt betalen !

    Met “een gek” wil ik de bezoeker niet afschilderen als een echte gek of iemand waar we als winkelier op neerkijken..integendeel, het is gewoon een manier van zeggen die ik ooit ergens opving en ben blijven onthouden. Want wat is een picasso of ander kunstwerk eigenlijk waard ? Inderdaad de kostprijs van het doek, frame, verf en werkuren…en de rest dat iemand er voor over heeft is iets waarvan hij denkt/voelt dat het x aantal euro waard is. De ene zou een picasso nog niet willen voor 100 euro, de andere betaald er met plezier 100.000 euro voor…

    Een paar leuke voorbeeldjes van personalisatie (ook in de shoenen sector, blijkbaar daar dat we moeten zijn 😮 ) :

    Shoes of Prey, je kiest een basismodel, en een gigantische reeks “opties” om vervolgens verder te gaan met de materiaal-en kleurkeuze. Nike Air Max 2018 Femme Andre Johnson Miami Jersey Reggie Jackson Jersey Echt een waanzinnig aanbod aan combinaties waarmee je niet enkel visueel iets gek en 100% uniek kan maken, ze maken het ook echt voor je ! Mooi concept die bij de vrouwen vast en zeker in de smaak valt.

    Nu we moeten niet eens over de plas te gaan, hier in België hebben we het merk Ambiorix waar je ook een gepersonaliseerd paar kan laten maken :

    Het enige wat er jammer is aan de Ambiorix site is dat je je design enkel kan afprinten en of een dealer zoeken (waarbij de zoekfunctie het nu en dan laat afweten). Nebraska Cornhuskers Je kan ze dus niet online bestellen. air max damskie grafika Daar zal wel een politiek achter zitten om hun offline dealers netwerk te beschermen of zo zeker ?

    Of wat dacht je van een mooie “sticker” (die 2m breed kan..) voor aan je muur in de woonkamer met jezelf of iets/iemand anders erop. Javier Baez Authentic Jersey

  • Nike Air Max 90 Donna Verdi
  • Bij LTL hebben ze ook begrepen wat personalisatie kan doen voor je biz :

    Als ik een “stielman” was met een brick&mortar winkel en mijn biz wil uitbreiden en of nieuw leven in mijn zaak wil blazen, dan zou ik in ieder geval weten waar en hoe ik dat zou doen 🙂

    Speeltjes

    Kind of volwassen, we “spelen” allemaal graag en een leuke tool op je site kan kleine mirakels veroorzaken en er zeker voor zorgen dat je weer “anders” bent dan je buurman die een gelijkaardig gamma verkoop. new balance 420 homme grise Tools, of ze nu echt een nut dienen (zoals je schoenen ontwerpen) of enkel een entertainende waarde hebben, ze springen in het oog en blijven makkelijker in het geheugen van je bezoekers liggen..om nog niet te spreken van de mond op mond waarvoor ze zorgen.

    Een voorbeeld van een “nuttige” tool die een bepaald soort van publiek kan bedienen is vast en zeker deze toolfinder van Victorinox :


    Je selecteert de onderdelen die je in je zakmes wilt hebben (1) en vlak eronder (2) krijg je alle modellen voorgeschoteld die aan je eisen voldoen. T.J. Yeldon – Alabama Crimson Tide Het is gewoon een andere vorm van filters gebruiken. nike air max 2016 blauw Bij de standaard filter oplossing zou je enkel de tekst zien staan met checkboxes. Multi-purpose hook, mini-screwdriver(pat) en konsoorten zouden je bitter weinig zeggen. Jordan Reed Redskins Jerseys Met de manier waarop zij het nu aanpakken is het visualiseerbaar en dus een stuk gebruiksvriendelijker lijkt me ..je hoeft in ieder geval niet te gaan denken waarover ze het nu hebben.

    Op zoek naar een goede bureaustoel kwam ik een leuke site tegen die op hun productpagina de werking van elke onderdeeltje van die stoel demonstreert :

    Je moet zelf maar eens gaan checken maar het geeft me in ieder geval een zeer goed idee van de mogelijkheden die de stoel rijk is. nike air max 95 uomo asics pas cher new balance buty Een video zou dat deels kunnen opvangen maar zelf een tijdje aan het experimenteren geweest met productvideo”s en bij het vragen van feedback kreeg ik vaak te horen dat het wel “leuk” was maar ze meestal niet het geduld hadden om een video (die amper 1-1,5min lang was) uit te kijken.

    Gedetailleerde oto”s of interactieve tools zoals deze hierboven werden geprefereerd omdat de bezoeker zo meer “controle” had over wat die wilden zien (en wat niet) , daar waar ze in de video moesten ondergaan…

    Nu ben ik ook niet van mening dat je teveel toeters en bellen moet toevoegen zodat dat het een soep met balletjes wordt en je site een pain in the a@#$ wordt voor je gebruikers , maar hier en daar een nuttig “speeltje” die je op andere plaatsen niet vindt, omdat ze er nog nooit aan gedacht hebben, kan waarschijnlijk wel een meerwaarde voor je shop betekenen.

    Het is eigenlijk net hetzelfde als met content, de ene verpakt het in een artikel of boek, de andere maakt er een video over, nog iemand anders een podcast of livestreaming…de inhoud blijft uiteindelijk min of meer gelijk, enkel de verpakking verschilt…Als je die weet aan te passen of anders te maken dan de standaard in jouw branche ben je goed bezig…

    Aan de andere kant moet ik wel vaststellen dat Wehkamp dan weer hun Dyanne tooltje van de site hebben gehaald (of ik kan het niet meer vinden). Air Max 2017 Donna Bianche

    new balance 420 foot locker Wie weet hoe ik de juiste persoon daar bereik om dat even te vragen ? Lijkt me wel interessant om te horen hoe of wat…als ze dat aan onze neus willen hangen..

    Andere ?

    Er zijn nog tal van andere zaken die je “anders” en opmerkelijk in je markt kunnen maken. new balance 1600 femme blanche asics pas cher Het hangt er voor een groot stuk vanaf welk soort publiek je doelgroep is en wat er momenteel aanwezig is in je markt. Nike Air Max 2016 Homme Nike Air Max 2016 Heren groen Is copywriting belangrijk ? Ja en neen…er zijn genoeg voorbeelden van beide kampen die net het tegenovergestelde tonen en waarschijnlijke beide goede verkoopscijfers halen. cheap air jordans free shipping

  • NIKE CORTEZ
  • Om een voorbeeldje aan te halen :

    Of het rustgevende design van Shoeguru tegenover de behoorlijk drukke bedoening bij Zappos waar je massa knopjes en andere dingen kan vinden. Air Jordan 11 Retro
    Over Zappos gesproken, de laatste 3 dagen dat ik tijd in de auto doorbreng aan het luisteren naar “Delivering Happiness“, boek geschreven door de CEO van Zappos en ongelofelijk wat die man in zijn (nog jonge) leven heeft uitgespookt en hoe die (samen met een paar andere) zich heeft vastgebeten in het Zappos project en de eerste jaren meer dan eens op de rand van een faillisement heeft gestaan..het boek maakt ook heel duidelijk dat er meer nodig is dan een goed werkende site om succesvol te worden.

    Kunnen we gelijk ook even het puntje “value proposition” aanhalen. AIR MORE UPTEMPO

    Of kort vertaald, wat maakt je anders dan je buur . nike air max 90 uomo adidas pure boost online sale Zappos staat gekend om zijn 365 days return policy en hun Free shipping both ways.

    oktober 29, 2009 8 reacties

    Ik krijg nogal wat mails binnen van mensen die mij vragen of ik tips heb om hun webshop te verbeteren. Adidas Superstar Femme Fleur Geen slechte bedoelingen maar meestal moet ik een behoorlijk lijstje doorsturen met zaken die ik persoonlijk zou veranderen..maar wie ben ik natuurlijk. USC Trojans Feit is wel dat het meestal zaken zijn die blijven terugkomen..dus… Zapatillas Nike Air Max Baratas Hollister France Als jij ook iemand bent die op zoek is naar tips om je shop beter te maken, surf dan eens naar wehkamp, bestudeer de boel daar eens goed en ‘imiteer’ in de mate van het mogelijke. Nike Dunk femme adidas superstar rose gold pas cher De shop is niet voor niks uitgeroepen tot de meest gebruiksvriendelijke shop van 2009 (al zijn we nog niet halverwege 2009 😮 ) Laten we het even in stukken opdelen

    1. Air VAPORMAX Saint Louis Billikens Jerseys new balance roma viale dell’aeronautica Homepagina

    1. Eigenlijk had dit 2 moeten zijn maar geen zin om de image nog te veranderen 😮 Je control panel en winkelwagentje. Maglie Minnesota Timberwolves Visueel heel duidelijk weergegeven (in blauw)Â wat er in je cart zit. Asics Gel Lyte 5 Donna Bianche
    2. asics gel lyte 5 hombre rojas Iets waarvoor ik de site alleen maar kan toejuichen..alle items op een pagina die ze willen dat je ziet , die zie je ook en vallen op door hun contrast (blauwe kleur).Naast de inlog link ook een 'emailvoordeel' linkje en het klinkt in ieder geval veel uitnodigender dan 'schrijf je in op onze nieuwsbrief' of iets in die afgezaagde aard

    3. Geen fancy logo gedoe maar de naam van de zaak en waarvoor ze onlangs erkend werden (gebruiksvriendelijkheid heeft op zich niks te maken met wat ze verkopen maar geeft een nieuwe bezoeker wel een vorm van geruststelling/vertrouwen nog voor hij begint te shoppen ) . All Black Jordan Shoes Indiana Pacers Merk ook hier op , de blauwe kleur die in hoog contrast staat met de rest vd pagina
    4. Geen overladen navigatie maar duidelijke hoofdgroepen.Het blauw kleuren van je selectie geeft duidelijk aan waar je bent
    5. Zoekfunctie, je kan er niet naast kijken en je hoeft niet te denken of je daar nu een naam, ref of iets anders mag intypen. adidas stan smith uomo Ze geven duidelijk aan : Typ hier trefwoord, bestelnummer of artikelsoort
    6. Iedereen die shopt heeft graag advies, tenzij je tot die groep van surfers behoort die exact weten wat ze nodig hebben. Dont’a Hightower adidas riot 5 femme Maar meer over deze functie in een volgende post

    2. Air Jordan 6 Retro Jayron Hosley Nike Air Max 2017 Kopen Hoofd Categorie Pagina

    In de komende screenshots gaan we de elementen in de header (punt 1-2-3 homepagina) skippen want die blijven ongewijzigd. asics scarpe da tennis Ze blijven echter wel aanwezig.

    1. Het gebruik van de contrasterende blauwe kleur om aan te geven waar je je ergens bevindt op hun site.
    2. De broodkruimel, een 2e indicatie mocht je verloren lopen
    3. De sub-categorieën in de categorie Herenmode. Nike Air Max Thea Femme Rose buy ff14 gil Een perfecte manier van siloing trouwens..als je niet weet wat dat precies is , ik heb het ooit uitvoerig besproken in één van de nieuwsbrieven. Canotte All-Star Moet ik hier een call to action plaatsen om in te schrijven 😮

    Verder veronderstel ik ook dat ze hun best verkopende producten /categorieën boven de vouw van de pagina plaatsen. asics femme pas cher Nike Air Pegasus Uomo asics iii damskie

    3. Nike Air Max 90 Femme

    adidas uk store Sub Categorie Pagina

    1. Hebben we in de vorige screenshot al besproken
    2. Zie vorige screenhsot
    3. De categorieën die zich in de sub categorie bevinden. Fjallraven Kanken Weer hetzelfde verhaal, contrast rules ! De categorie Sportkleding staat in het blauw en alles wat daar onder valt hebben ze op een grijze achtergrond geplaatst. nike air max flyknit homme scarpe new balance running 2015 Ook makkelijk te z

      ien hoeveel items er zich in elke categorie bevinden

    4. Nike Air Presto enfants Mujer Air Jordan 5 2016 LBJ Shoes Nike Air Max 2017 Heren wit Sub-sub Categorie Pagina

    1. Duidelijk te lezen dat je je wel degelijk in de categorie T-shirts korte mouw bevindt en het aantal producten die zich daar in bevinden
    2. Om het nog makkelijker te maken, filters om makkelijker en sneller bij het item te komen waar jij op zoek naar bent. Asics Gel Lyte 5 adidas zx flux m?skie New England Patriots Jerseys Ben je een prijs shopper dan rangschik je op prijs, ben je een merkseut (grapje) dan stem je daar je keuze op af, etc..
    3. Ben je niet in staat om te filteren of kan geen van die zaken je verder helpen dan kan je nog altijd sorteren op : nieuwste collectie, hoogste/laagste prijs, meest verkocht ,etc
    4. Online bestellen is iets wat je niet vaak doet en geen idee of de zaak te vertrouwen is ? 5 punten die je meer duidelijkheid (en vertrouwen) geven. adidas stan smith homme bleu Cleveland Cavaliers Het enige wat ik daar mis is bijvoorbeeld een hover functie die me uitlegt wat bv. New Balance 1600 femme Maglia Allen Iverson 14 dagen op zicht eigenlijk wilt zeggen, of hoe ik gespreid kan betalen, etc
    5. De blauwe kleur en de grijze achtergrond die aangeeft waar ik ergens zit…

    4. Jordan 11 enfants Product Pagina

    1. De naam van het product, groot en vet gedrukt
    2. Selectie van het product

      waar ik kan ook kan upgraden naar een duurder model (upsell)

    3. Leveringstermijn , hoef ik me alvast geen zorgen te maken dat de kast die ik volgende week zeker nodig heb niet op tijd zal aankomen
    4. Garantie, willen we ook wel altijd weten en liefst zo vroeg mogelijk in ons aankoop proces. new balance 1500 bordeaux femme Snap alleen niet het verschil tussen de 1 en 3 jaar garantie optie..
    5. Prijs, groot en vet gedrukt en ook de indicatie dat we maandelijks kunnen afbetalen
    6. Had ik je al verteld dat ik zot ben van de kleur contrasten die ze gebruiken op hun pagina's..wat je moet zien zie je ook. Canotte Miami Heats adidas stan smith camo De vorm van een knop is ondergeschikt aan het kleurcontrast die wordt gebruikt op een pagina, denk daar maar eens aan. Vêtements Nike Pas Cher Nike Air Max 2016 Dames En natuurlijk de duidelijke call to action. new balance 577 marron homme Geen 'toevoegen aan winkelmandje' tekst maar iets veel sterker
    7. Nog geen enkele shop tegen gekomen die zo secuur omspringt met upsells ! Als ze je een duurdere versie kunnen aansmeren zal het duidelijk worden aangegeven, hebben ze niks, dan staat er ook niks. nike air zoom pegasus 33 uomo nike tn requin Bij veel shops zie je iets staan in de aard van gerelateerde producten maar dat is iets totaal anders en die suggesties worden er meestal ondoordacht neergeplant ! Knap gedaan hier…
    8. Iets niet duidelijk of toch nog vragen ? Ze helpen je gelijk verder. New Balance 1300 homme Geen vage shop waar je een half uur moet zoeken naar hun telefoonnummer of een nummer die je kan bellen waar jij nog eens extra moet voor betalen omdat ze liever niet hebben dat je ze lastigvalt
    9. Das nu één van de weinige zaken die ik anders zou doen…hun 3 jaar volledige garantie afbeelding staat onder de fold, iets wat ik er boven zou plaatsen

    Conclusie van dit verhaal :

    1. Contrast rules ! Als je wilt dat bezoekers bepaalde zaken moeten zien, als je ze wilt sturen naar je trechter toe, zorg dan ook dat het visueel zichtbaar is.
    2. Op elke moment weten waar ik ben en hoe ik verder/terug kan
    3. Geen ellendige productbeschrijvingen boven de fold van een productpagina maar enkel die gegevens die voor mij in eerste instantie belangrijk zijn , in die mate weergegeven dat het scanbaar is.
    4. Bijzonder selectief upsell programma

    In een volgend artikel doe ik de rest uit de doeken…

    oktober 28, 2009 6 reacties

    Een totaal afgezaagd motto : “content is king, linking the Queen..” en iedereen die iets van seo (denkt) af te weten zal je in geuren en kleuren vertellen dat unieke en waardevolle content één van de belangrijkste zaken is voor Google. Compra Zapatillas Nike Ik ga dat niet tegenspreken (alhoewel.. Adidas Superstar Femme Portee Air Jordan 2 Nike Air Max 2015 Uomo

    new balance uomo trovaprezzi ) maar waarom begrijpen de meeste webwinkels dat nog steeds niet ? En dat terwijl een webwinkel echt wel iets te verkopen heeft en een blog zoals deze het eerder voor de ‘fun’ doet en direct niks in de aanbieding heeft staan. asics gel quantum 360 runners Als bezoekers ergens goed moeten geïnformeerd worden dan zou het toch wel op product pagina’s moeten zijn ? Ah ja natuurlijk want daar gaat de bezoeker immers gaan beslissen of hij de boel in zijn winkelkar gooit ja of neen… En nog steeds zie je massaal veel webshops, ook de grote jongens hier in onze buurt, waar de productbeschrijving ergens onderaan hun to-do lijstje bengelt en als er als iets staat te lezen dan is het meestal niet iets waar je gelijk wat wijzer van gaat worden. Parajumpers Homme Windbreaker IKE scarpe nike 2017 da calcio asics gel nimbus 17 donna Het lijkt er meer en meer op dat foto’s en nu ook video de overhand aan het nemen is terwijl je dat in veel gevallen (te)weinig vertelt. Adidas Yeezy 750 Boost Homme Nike Air Max 2016 Dames Air Jordan 9 (IX) Mooi om naar te kijken maar het ‘vertelt’ weinig. New Balance 999 homme Charlotte Hornets

    Air Jordan 12 Uomo Een video waar het gebruik van het product wordt gedemonstreerd is weer iets anders. nike pas cher nike air max thea grigio donna asics gel lyte 3 donna Even aan de zijkant , een goed jaar geleden hield ik een enquête onder klanten waarbij ik vroeg of ze nu foto’s of video belangrijker vonden bij producten en bijna 54% ging voor foto’s, slechts 6% voor video, de rest voor beide 😮 Uit de feedback die ik kreeg op die vraag bleek dat video’s soms te lang duren en bijlange niet zo duidelijk en snel toegankelijk zijn als gedetailleerde foto’s. Louisville Cardinals Jerseys Stof om over na te denken…. Bekijk even deze screenshots die ik nam voor een gelijkaardig product in 3 shops :

    Wehkamp, in de vorige artikels nog uitstekend uit de bus gekomen schiet hier te kort naar mijn mening. new balance 577 marron homme Boven de vouw van de pagina geen spoor te bekennen van tekst die me iets vertelt over het product. nike air max pas cher

  • NIKE ROSHE ONE
  • nike femme 2017 Niks met de inhoud van dit artikel te maken maar vind hun nieuwe layout (of datgene waar ze nu mee aan het testen zijn) helemaal niks. nike buty damskie Nike Air Huarache Rashad Jennings air max jordan damskie Teveel whitespace en het verdwijnen van de linkernavigatie bij enkel de productpagina's lijkt me geen goede keuze. AIR MAX 2016 Air Jordan 5 Uomo

    nike damskie buty czarne Beetje scrollen en we vinden dit hier :

    Voor we het over de inhoud gaan hebben, laten we er nog een ander hoe-het-volgens-mij-niet-moet voorbeeld bij : La Redoute

    Ook hier niks boven de vouw te bespeuren behalve hun linkje die je mee naar onderen neemt. Nike Air Force 1 Low Femme

    ZX 700

    Mike Trout Baseball Jersey Goedkoop Nike Air Max 2016 asics gel damskie bieganie Lees hier ook even de productomschrijving:

    Even overschakelen naar een pa

    ar betere voorbeelden die ik kon vinden. Nike Air Presto enfants air max 90 blu donna

    De eerste is Zappos. Adidas Zx 500 Femme Rose Nike Air Max 87 Femme

    Julio Jones Alabama Football Jerseys adidas riot 5 femme Alhoewel

    ik hier en daar mijn twijfels heb over het design & usability doen ze voor mij een perfecte job bij de productomschrijvingen :

    Niet super prominent aanwezig boven de vouw maar het staat er :

    Eerst nog ons laatste voorbeeld en voor mij ook de site die de beste job doet..Landsend :

    Daar waar de vorige sites hun content helemaal niet of slechts gedeeltelijk toonden boven de vouw, kiest Landsend ervoor om die bovenaan de pagina te positioneren. nike air zoom pegasus 32 femme Womens Air Jordan 10

  • New Balance 996 Donna
  • nike damskie buty Meer nog, ze gaan zelfs in tegen het 'experts' advies door de buy now knop onder de vouw van hun pagina te plaatsen (tenminste bij dit product).

    En check even hun productbeschrijvingen :

    Wat een verschil als je in de eerste plaats met Wehkamp en La Redoute gaat vergelijken en het gaat ook om een jurk. Is er iets wat jullie opvalt in de tekst van Landsend & Zappos ? Ik zie 2 grote verschillen tussen de eerste 2 en de laatste 2 voorbeelden

    1. ze bespreken de ervaring die je kan hebben bij het dragen van dit kleedje. California Golden Bears En Landsend doet het een stuk beter dan ZapposGeen muffe tekst die je vertelt dat de achterkant iets langer is dan de voorkant of dat het een wijdere en assymetrische onderkant heeft. Eddie Lacy Jersey
    2. NMD
    3. Neen ze vertellen je bijvoorbeeld dat dat de katoenen stof meebeweegt en je er cool blijft uitzien :oGeen onbelangrijk detail bij de aankoop van een stuk kledij, ze vertellen erbij dat je het wel/niet in de wasmachine/droogkast kan gooien. Air Jordan 13 Uomo Bij Zappos staat hun telefoonnummer zelfs op elke productpagina vermeld.

    4. belangrijk vanuit een usability standpunt bekeken maar los van de inhoud hebben de laatste 2 voorbeelden er een scanbare tekst van gemaakt door het gebruik van bullet points daar waar de eerste 2 er een ellendig lijkende teksten hebben staan waar je de moed gelijk al verliest..

    Productbeschrijvingen schrijven is een saai werkje maar denk eraan dat als je de potentiële koper in de 'mood' kan brengen , hij makkelijker de zaak in zijn winkelmandje gaat gooien. Tennessee Volunteers new balance 996 homme pas cher Je kan gewoon zelf de test doen, waar zou jij eenzelfde kleedje kopen, bij een La Redoute of bij Landsend als je afgaat op de productomschrijving ? En het excuus van “wat kan ik nu schrijven over een kleedje, behalve het feit dat het gemaakt is uit katoen en kleur X heeft ?” is geen goed excuus. New Balance 993 homme AIR MAX 2016

    Air Jordan 6 Retro chaussures nike pas cher Mensen zijn in de eerste plaats niet geïnteresseerd in de technische specificaties maar wel in wat het voor hun kan doen/betekenen…